カスタマーハラスメントについて
弊社又は弊社関顧問や関連企業のお問い合わせの際や、問い合わせがあった場合に
お客様のご要望を実現するための手段として、
社会通念上相当な範囲を超える行為(下記のとおりですが、これに限りません)
を行うことはご遠慮ください。
弊社コンサルティング内容の漏洩や他社・他者への伝達も以上に含みます。
弊社の顧客情報を流布した場合も上記に含みます。
これらの行為があったと弊社又は顧問・関連企業が判断した場合、
対応をお断りさせていただく場合がございます。
更に、弊社が悪質と判断した場合には、警察・弁護士等に連絡のうえ、適切な対処をさせていただきます。
以下がその例です。
- 威迫・脅迫・威嚇行為
- 侮辱、人格を否定する発言
- プライバシー侵害行為
- 保証の範囲を超えた無償修理の要求など、社会通念上過剰なサービス提供の要求
- 合理的理由のない当社への謝罪要求や当社関係者への処罰の要求
- 同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為
- SNSやインターネット上での誹謗中傷
- 以上に類する行為
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【メディア掲載実績】
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exciteニュースに代表井出執筆記事今後の不動産投資について掲載されています
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