今日は滅菌のお仕事の面接が行なわれました。
私も始めていのうえ歯科医院に面接にきたときを思いだし、
私まで緊張してしまいました。
初めていのうえ歯科医院に来たときは、とにかくとっても綺麗で、
明るくて、私なんかが入っていいのかな？と思うくらい
高級感のある建物でした。
スリッパを履くのにもとっても緊張したことを覚えています。
中に案内されたときも、どこか異世界に来たんじゃないかな？
と思うくらいユニットの作りがオシャレで、
最初メンテナンス室に入ったのですが終始あたりを見渡していた気がします。
今考えるとあたりまえにある場所になってしまっていますが、
初めていらっしゃる方など、きっと、ものすごく緊張されていると思うので
受付で少しでもリラックスさせられるよう、笑顔でむかえ入れたいなと思いました。
今日患者様から私が少し風邪気味で、マスクしていたのをみて、
「今日は風邪ひいてるから受付交代している人ですか？」と言われました。
患者様に聞こえにくい風邪声になっていることと、
須郷さんの練習もかねて、交代しているのもあったのですが、
なにより心配して下さり、最後には、
いつもこちらからかけている言葉なのですが、
「お大事にしてください」
といっていただきとても嬉しかったのと、
早く治して元気な姿でお会いしたいなと思いました。
いつも口にしている何気ないお大事になさって下さい
という言葉がこんなにも人の気持ちを動かせるものなんだと気づき、
これからもっと気持ちのこもったお大事になさって下さいが
言えるのではないのかなと思いました。
そんな素晴らしい言葉をこれからもどんどん患者様に伝えて
また来ていただける環境にしていきたいと思います。
今日は遠方から患者様がいらっしゃったのですが、
いのうえ歯科医院に通っていただくため、帯広にご宿泊していただきながらの通院となりました。
ご自宅から遠く離れた場所ということで、心細い面もあるかと思うのですが、
いのうえ歯科医院での治療を信頼してくださってか、
笑顔で治療にのぞまれていました。
お帰りの際も明日も宜しくお願いしますとおっしゃってくださり、
こんなにいのうえ歯科医院を信頼して来て下さっている患者様のご期待には
全力でお答えしなくてはいけない！と心から思いました。
他にも歯のことでお困りの方で、しゅんを見てずっと気になっていて
ここしかないと思ってきたんです！とおっしゃる方がいらしていたのですが、
いのうえ歯科医院への期待は皆さん本当に強く、受付である私も
それに見合った人間にならなくてはいけないと思いました。
