今日は、治療を中断されていた患者様が久しぶりにご来院されました
おはがきをお送りした患者様だったのですが、受付にいらっしゃった時に、
「おはがきありがとう！いかなきゃと思っていたんだけどなかなか来れなくて…」
とおっしゃって下さいました。
いかなきゃと思ってくださっている患者様の背中を少し押すことができる、
とても大切なことだと改めて感じました。
確かに自分だったらと考えると、歯科医院からおはがきが来たら嬉しいと思うし、
いかなきゃ！！と感じるに違いないと思います。
いつでも患者様の立場に立って、どうされると嬉しいのか、
またあの歯科医院に行きたい！と思って頂けるのかを考えて、
私に出来ることを見つけ、行動していきたいと思いました