理念なき行動は凶器

理念なき行動は凶器、

行動なき理念は無価値。
( 本田宗一郎)

東京ディズニーリゾートでは、
理念を支える４つの行動基準を定めています。

東京ディズニーリゾートの理念は
「すべてのゲストにハピネスを提供すること」
...

そして、それを実現するための４つの行動基準があります。
そして、その行動基準には優先順位があります。

１．Safety（安全性） 　　
安全な場所、安らぎを感じる空間を作りだすために、ゲストにとっ
ても、キャストにとっても安全を最優先すること。

２．Courtesy（礼儀正しさ） 　
「すべてのゲストがVIP」
相手の立場にたった、親しみやすく、心をこめたおもてなしをする
こと。

３．Show（ショー） 　　
キャストは、身だしなみや立ち居振る舞い、施設の点検、清掃など
、
「毎日が初演」の気持ちを忘れずに、ショーを演じ、ゲストをお迎
えすること。

４．Efficiency（効率） 　　
安全、礼儀正しさ、ショーを心掛け、チームワークを発揮すること
で、効率を高めること。

一番が安全。
だから、どんなに儲かる事でも、
安全を確保できないことは、
しないようにルールを決めています。

理念だけをお題目のように、
唱えても、
行動基準を決めておかないと、
絵に描いた餅です。

理念なき行動は凶器、

行動なき理念は無価値。
( 本田宗一郎)

頭でっかちではなく、
行動して行きましょう。

しっかりと行動基準を決めてね。