講談社のビジネス誌セオリー
「会員制サービスの秘密 」に
「新・家元制度」の仕組み作りが掲載されました。
インタビュアーはノンフィクション作家の桐山秀樹さん。
桐山さんもホテル検定等を構想中で取材中に話が盛り上がった。
「でも。検定は失敗しますよ!中小企業、個人が仕掛けると。」
ツタヤ、ローソンのポイント制度による会員制ビジネス。
ヤマダ電機、楽天の囲い込み会員制度。
そして、究極の会員制システムとして「家元制度」が取り上げられ、
その進化版として取材を受けました。
会員制度で勝つにはどうしたらよいかのヒントがたくさん出ています。
