●ものを売るんじゃなくモノを他店と同じように並べているだけじゃ、価格はどんどん下がる。そして、ほかより安く売ることが競争要因になるでしょう。しかし、それは量販店にまかせておけばよい。ものを売るんじゃなく、買い物が楽しいという体験を売る。この消費の根源をご理解頂きたいと思う。「不変のマーケティング」神田昌典