●「売る」のではなく、「伝える」方法を工夫する

「どうしたら売れるか」ということばかり目がいくと
どうしてもこちらのエゴがでるし
安易に安売りに走ってしまいがち。

（中略）

お客様の目線で、こちらが愛情と意思を持って、
正しく適切な情報を提供する売り場をつくれば
それはそのままお客様に伝わります。

そして、納得していただければ必ず買ってくださる。


「福島屋 毎日通いたくなるスーパーの秘密」福島 徹