10年後の管理職に求められるスキル

　こんばんは。アイカンパニーの佐藤です。

昼休みに、雑誌の「プレジデント」を見ていて

(おっさん臭い選択ですが…)

「10年後の仕事・生活スタイル」の予測図を

を物語形式で描いた記事に目が留まりました。

その中に

「10年後の管理職に求められるスキルとは」

という項目が。

10年後の管理職に必要なスキル。

一体何だと思いますか？？

この記事の筆者は、こう記していました。

　　　「人望ある上司」であること

必要なのはこの一点だけだ、と。

具体的には、

　　　誰からも好かれるキャラクターと

　　　誰とでも意思疎通できるコミュニケーション力で

　　　部下の能力をうまく引き出すことのできる能力が

　　　求められるようになる

だろう、とのことでした。

というのも、今以上に社内構成人材が多様化する10年後には、

管理職の役割が「部署というコミュニティの世話役」になるからだ、と。

(4月17日号プレジデントより)

これを見て、ふと思い出したのが、

i-Companyの「タスクマネジメントスキル講座」のアンケート。

丁度今期を振り返るために、最近アンケートや

みなさんの感想のメモを見返していたのですが、

そこに書いてあったことに、とても近い感じがしたのです。

　　●「情報をわかりやすく整理するロジカルさ」

　　　 「相手にわかるように伝える(相手を配慮した)コミュニケーション力」

　　　 普段課題解決を考えるとき、後者が抜け落ちていた気がする

　　●(あるビジネスゲームの敗因を振り返って）

　　　 他のメンバーの情報をうまく引き出せなかったこと

　　　 が敗因だとわかった

　　●いくらロジックとして正論を言っても、

　　　相手の心に響かなければ結局物事は動かない

　　　んだと痛感したんです

　　●情報を整理しても、相手と自分の前提条件が違えば

　　　 いつまでたっても話は通じない。

　　　 当たり前だけど、見逃していたことに気づいた

　　●自分がロジカルに考え、課題を解く力は強化できた。

　　　 しかし、部下が課題を解けるようにさせ、チームで結果を出すには

　　　 相手の心を動かすコミュニケーション力が必要なのでは？と最近思う。

部下を持つ人も、自分が部下として動く人も、

正社員の方も、非正社員の方も、フリーの方も。

「課題解決のための思考技術を身につける」講座の感想として

本当に多くの方が「コミュニケーション力」の重要性を口にしている。

それも、「ロジカルさ」と「心を動かす何か」との両面で。

それは時代に関係なく、コミュニケーションは大事

という普遍性に由来する部分もあるでしょうが…

それとも、転職が一般化している現在、

プレジデントにあった「人材の多様化」が、

既にかなり進んでいる、ということの表れなのでしょうか…？？？