どーも
いっちーです
大人になると
歴史を知らないと
ダサいかもと思い始めてきた
いっちーです
#少しずつ学ばなければ
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サウナ系のYouTubeやってます
ライン@で自己啓発できるお話を
毎月10.20.30日に500文字程度で配信しています。
もちろん無料です笑
オンラインの本当の時代はあと20年後⁉︎
さて、
本題です
オンラインを通じたサービスは
多岐にわたって展開されています
人が行うサービスに意味がある
と
ずっと思っていますが
直接会わなくても
オンライン上で会えれば
ほとんどのことは解決できます
AIだけで解決する時代は
もう少し先になると思っていて
ここ10〜20年くらいはオンライン上で
の接客サービスが増えると思います
いやいや
そんなの既にきてんじゃん！
と思うかもしれませんが
わたしの親世代は
まだまだスマホのなんたるかや
オンライン上での取引については
リテラシーが低く
難しいからと諦めて使用していません
そう思っている方は
皆様の親世代でもいらっしゃるのでは
ないでしょうか
その世代から10年〜20年若い方々は
仕事でもプライベートでも
ほとんどの方がサービスを使いこなしていますし
#もちろん使いこなしている70代、80代の方もいますよ
次から次へと進化する
世の中に対応しています
というか対応せざるを得ない人たちもいます
とすると
およそ20年後
今の50代の方が70代になっても
きっと進化した世の中のサービスに
順応しむしろ積極的に調べて
使いこなす気がするんです
あくまでも
わたしの親と比較しているので
ちょっと語弊があるかもしれませんが
オンライン上で
英会話教室や
セミナー受講
フィットネス参加者は
比較的若めの方が多い気がするんです
だけど
今は圧倒的にこのジャンルのサービスを
受講する人たちが少なくて
オンライン上で行うサービスは
ニーズがないよね
やっぱり直接会わなきゃ！
と言われがちですが
むしろ
20年後の未来の方が
オンラインでサービスを受けることに
抵抗がなくなる人が増えるため
年々
より多くの人が参加する気がするんです
#実際はもう少し早くその時代が来るでしょうけど
だからそういったサービスは
長い目でみないとダメなのかなと
思ったりもしますね
ではまたねん。
いっちー