言葉と同じくらい大切なもの
もっと、コミュニケーションを
うまくとりたい！
そんな時、
言葉も大切ですが、
同じくらい大切なものが‼️
今日、大勢の学生の方に、
お話しする機会がありました。
リモートですが。
メラビアンの法則によると
見た目などの視覚情報が55%
口調や話の早さなどの聴覚情報が38%
話の内容などの言語情報が7%
とのこと。
(※メラビアンの法則とは…アメリカの心理学者アルバート・メラビアンが行った「矛盾した情報を与えられた人は、何を優先して相手の感情や態度を判断するのか」という実験結果。)
話す内容だけでなく、
話し方や、
見た目のインパクトも大事。
内容をちゃんと聞いてもらい、
理解してもらうためには、
話す内容に合わせた
言葉以外の部分も
ちゃんと考えて話したほうがいい！
と、いうことかな、と思い…
私は身振り手振りを使って
話の内容をあらわしたり、
話し方に抑揚をつけて、
楽しい事は楽しそうに
悲しい事は悲しそうに
話すことを心がけました。
リモートということもあり
いまいちリアクションは
わからなかったのですが
後からいただいた感想には
嬉しい言葉がたくさん書いてあり、
すごく理解してくれていました。
コミュニケーションがうまくとれると
こんなにも嬉しい💕
と、思わせてもらい感謝感激だな😭
と、思った1日でした。
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