父が除雪の仕事で来れなかった、年末のファイナルライブのＤＶＤをせんちゃんからもらっていたのでそれと、まむちゃんと兄ちゃん２人と私で書いた手紙と、プレゼントを一緒に、ゆうパックで送ったんだ！
昨日の19時～21時の指定にしていたので、昨日の20時半頃、父に電話。ハッピーバースデーを電話越しに歌い、
私『荷物届いた～？
』
父『まだ来てない～不在票も入ってないな～
』
私『21時までの指定だからまだ平気だと思って、どっかで缶コーヒーでも飲んでるのかもね
』
父『んだかもなぁ～』
なんて言いながらしばらくお喋り♪
しかし21時になっても届かなくて、パソコンで郵便局のホームページを開いてゆうパックの問い合わせをしてみたんだ。
そしたら昨日の18時過ぎに盛岡を通過したって書いてあって、私の実家は花巻なのに、東京～盛岡って、花巻通り過ぎてるじゃん！と突っ込みを入れつつ、フリーダイヤルが22時まで繋がるようなので電話。
私『今日の21時まで指定の荷物がまだ届いてなぃみたいなんですけど…』
と、問い合わせ番号を言って調べてもらったら、
『夕方の18時過ぎに盛岡を出てますね』
私『（…ってそれは私もパソコンで調べてわかってるよ!!）今日中に届きますか？』
『そうですね、お調べしたのですがこちらでも18時過ぎに盛岡を出てるというところまでしかわからなくて…、もしかしたら今日は届かず明日になってしまう可能性もあります。』
って…
全然悪びれた様子もなく淡々と話されました。
けっきょく昨日荷物は届かず、今日父が外出中に不在票が入ってたそうで、夜父が帰ってきて、再配達の電話をしたところ、
『今日は再配達の受付は終わってしまいまして、明日になります』
と言われたそうで、
父『ちょっと待ってよ、本当は昨日届くはずだったんだよ。明日になりますじゃねーべ
』
と父が怒ると、30分後に配達員が荷物を持ってきたそう。
父『あんたが悪いわけじゃないけど、まずいいから上がれ』
と、配達員を家にあげ、
父『これを待ってたんだよ』
と、ファイナルライブのＤＶＤを、配達員と一緒に観ながら、
父『昨日オレ誕生日でね、娘からのプレゼント、楽しみに待ってたんだよ。これ今日届いたんじゃ意味ねぇんだよ。オレの気持ちわかるか？』
昨日は雪が降ってたわけでも雨が降ってたわけでもなく、途中で事故にあったわけでもなかったみたいなのに、指定の時間どころか指定の日に届かないってどういうこと!?
指定サービスの意味ないじゃん。。
と、この一件は私も腹がたちました。
ただの指定じゃなく、記念日の指定ならなおさら。。
父ちゃんも言いたいだけ言ったそうで気持ちはすっきりしたらしぃけど、フリーダイヤルのオペレーターさんも、不在票受付の職員さんも、もっと人の気持ちを考えた接客をしてほしいなって思いました
そんなこんなだったけど、父ちゃんにプレゼントしたダウンジャケット、サイズもぴったりだったみたいで喜んでくれていました
岩手はめちゃんこ寒いから、暖かいダウンジャケット着て風邪ひかないようにね、父ちゃん