トップ営業マンを目指す！！

「トップ営業マン」

を目指す。

毎月、毎年連続で高いレベルで営業目標を達成し続けられる営業マン。

では高い達成率を維持するためにはどうすればいいか考えてみました。

• 訪問やメール、電話の数を増やす
• プレゼン、コミュニケーション能力を高める
• 営業ツールや企画書のレベルをあげる
• 顧客のターゲットを選定する
• 効率的に時間をつかう。
• 商談の優先順位付けをする
• 商品やサービスをよく知る
• 社内スタッフとの信頼関係にも気を配る。
• 数字管理能力をあげる
• 達成意欲を強くもつ・・・

などなどポイントは沢山あります。

どれも必要な項目です。

ただ、やはり一番重要なことは「お客様の立場に立つこと」だと思います。

上記のことを全て満たしていても「お客様の立場に立つこと」ができなければ、継続して達成はできないと思います。

以前、「売れる営業マンは感情移入」というような内容の本を読んだことありますが

まさにそれですね・・。

ま、それ以前に新規開拓などさまざまな壁がありますが・・ｗ

「お客さまの立場」とは？

自分がお客様であったら、どうしてくれたらうれしいのか？

どうしたら買うのか？

を客観的な目線で常に考えることが重要なのです。

逆に自分がお客様であったら買わないサービスや商品は薦めてはいけません。

自分がお客様であったら買いたいと思うサービスであれば、時間はかかるかもしれませんが最後にはお客様は必ず買ってくれます。

サービス部門の方にもこの考え方は成り立ちます。

自分がお客様であったら、どんなサービスだったらうれしいのか？

どういうサポートをして欲しいのか？

どうしたらリピートでオーダーしてくれるのか？

お客様の立場に立つことはとっても重要なスタンス、

営業職、スタッフ職に関わらず、お客様の立場に立って仕事をすることは、売れる会社の秘訣。

とはいっても、それの実現は簡単ではありません。

日々の業務が忙しすぎて・・・

体制ができていないのに無理だ・・・

人が足りない・・・

お客様よりも自分の業務でいっぱいで余裕が無い・・・

目標数字がいかないのでどうしても無理やり提案をしてしまう・・

など課題はあるかもしれません。

自分は今感情移入な部分よりも、「強く想う」部分で負けてるところがあります。

死ぬ気で立ち向かう。

一歩踏み出します！！

新規顧客開拓ネタ①

ども

ではでは、毎日営業について学んでいきましょう☆

と、言うことであたりまえの知識かもしれませんが

IP的にまなんだことをブログにて記録していきます

「顧客開拓」について

新規顧客の獲得は永遠のテーマです。

一番面倒くさいし、コストも手間もかかります。

「営業力のある会社」というのは一般的には、新規顧客開拓能力の高い会社を言うようです。

新規顧客獲得の手段を企業向け商品の営業（B　TO　B）をイメージしてまとめてみると、

＜新規顧客獲得の手段＞

• 営業マン直接飛び込み
• 営業マン電話アポイント
• ダイレクトメール＜郵送＞
• ＦＡＸ　ＤＭ
• テレマーケティング
• 個別セミナー
• Ｅｍａｉｌ　ＤＭ
• 専門誌の広告、バナー・企画広告（オプトインメール含む）
• 展示会・博覧会
• 日経新聞
• 一般誌
• ＴＶ・ラジオ

上記の「手段」と「データ」（自社データ・外部データ）「媒体」「コンテンツ」をどのように組み合わせていくのかが、マーケテッターの腕の見せ所です。

当然、コストもパワーもかかりますが、優秀なマーケッターは、会社から予算をとってもらい、リスクのない範囲で少しづつ実施して検証していきます。

経験を積んでベストな顧客獲得手段を見つけていくのです。
ここである程度実施していくと「顧客獲得コスト」が算出できます。

当然少ないほうが良いのですが、このコストと「顧客維持コスト」を比較して最適なバランスをとっていくことがとっても重要。

日々の営業活動を分析し、整理し、科学することで営業部隊は、大きく変えられる。

今日から営業ブログスタートですぅ

どもども

新米営業マン「ＩＰ」です

今日から駆け出し営業マンブログがスタートです！！

・日々ぶち当たる壁や

・日々考えたこと

・営業先での出来事

・道中での出来事

などなど。

さまざまなことにアンテナ張って、いろんなものを見て、体験して

成長していく・・・。

そしてそれを少しでも皆さんときょうかんできたら。

そんな重い、想いでブログをスタートします

皆様どしどしアメンバーよろしく。

そして読者も。

ペタも。

欲張りですみませんｗ