本日はニャンニャンニャンの2月22日。
昨年7歳になったアズさんも変わらず元気です(^^)
隣の招きニャンコさんはバレンタイン限定✨✨
2月はバレンタイン、ニャンコの日だけでなくてワタクシのお誕生日も。
ありがたい事に月末まであと数回、お誕生日会の予定があります。
その、お誕生日祝いの第一弾が常宿のスタッフさん達から。
今月はお誕生月なのでクラブフロアに連泊。お部屋には素敵なフラワーアレンジメントのプレゼントが😆😆
ここ何年かはお誕生月に宿泊するといつも入り浸っているメインバーでケーキと小振りのフラワーアレンジメントのプレゼントをいただいていたのですが、お部屋にお花は初めて。
なぜ？と思いつつメインバーに行くと
『今年はスタッフ一人一人からプレゼントをという事になりました』とうれしいやら恐縮やらのサプライズが😅
お部屋のお花は宿泊マネージャーさんのお心遣いでした。
卵が先なのか鶏なのか、宿泊部でホテルを代表してお祝いをするので、メインバースタッフがポケットマネーでお祝いしてくれたのか、メインバースタッフが個人でするならホテルとしてお祝いをしなくてはと宿泊部が対応してくれたのか。
いづれにしてもやっぱり嬉しいですね😊
こんな事を書くと
そうか！お誕生日に宿泊するとお花が届くのか❗️と思う人が・・・いるとは思っていませんでしたが、ちょっと話題になっていたお誕生日にファーストクラスに乗ったのにお祝いしてもらえなかった❗️と腹を立ててSNSに投稿したアラフォー男性がいたので、あまりオープンにしない方がいいのかも💦💦
バブル世代のワタクシは諸先輩方にご馳走をしてもらい、可愛がってもらったのでそのお返しを若い世代にできる範囲でしています。その延長線で気持ちよく飲ませてくれるお店にも友人を連れて行ったり、ボトル入れたりそれなりにお金を落とすようにしています。客層を考えれば微々たる物ですが。時には差し入れや心付けも。
気に入るとそこに定着するので、そのホテルにも年間20日以上宿泊もしています。
そして、宿泊すれば必ずメインバーに（笑）そんな中で築いた人間関係があってのお祝いでした。
私も接客業・サービス業に従事していますが、全てのお客様に対価に対して100%のサービスを提供しますが、例えば旅行のお土産をいつもくださる方、頻繁にご来店いただき気持ち良く過ごしてくださる方、イベント事にお誘いにも答えてくださる方などお世話になっている顧客様には私が出掛けた時にはお土産を用意したり、お誕生月にはちょっとしたサービスしたりします。
仲良くなったお客様とは半分仕事・半分プライベートでご飯会したり飲み会したりも。
スタッフと顧客とはいえ長年通っていればそれなりに人間関係が出来上がり、その中でのお付き合いも出てきます。
とはいえ、個々から贈り物はなんとも申し訳無いので、差し入れなども控えた方がいいのかもですねf^_^;)