癒し人のリピーター集客法 実践ガイド -3ページ目

癒し人のリピーター集客法 実践ガイド

整体師・ヒーラー・セラピスト・コーチング・カウンセラーなど癒しを仕事にする方へ。リピーターになるお客様だけを集客して予約を埋める方法

今年の春頃に、ヒーラー向けの
集客レクチャーをやりました。

参加されたヒーラーの方は
10年前後のキャリアがあって
実力がある方たちばかり。

この方たちに配信した
参加者向けのメールの
内容をブログでもシェアします。

実際に行われた集客レクチャーで
話し合った内容に興味がある方は
レクチャーの内容をまとめたものを
差し上げます。

ぼくのメルマガに登録して
コンタクトを取ってください。

集客レクチャー参加者向け
メールここから~

現在の課題や悩みについて、
提出していただいた方と

その後も何度かやり取り
をさせていただいています。



事前にいろいろお聞きしているのは
理由があって、


29日のレクチャーは少人数で、
かなり限られた時間になりますので、
できれば当日終わった時に、

参加される方ひとりひとりが
集客のためには、具体的に何をどの順番でやったらいいのか?

が明確になると良いなーと
思っているからです。

そのためにもレクチャー当日は
できるだけお伝えすることを
参加者の方が望むものをピンポイントで
提供できるようテーマを
絞りこみたいと思っています。


なので、いろいろ可能な範囲で
構いませんので

現状の課題や悩み、知りたいこと、
わからないことなど
どんどん教えてもらえると助かります。


メールを読んでの感想や
疑問・質問などもあれば
遠慮せずに送ってください。

とりあえず今のところ集まっている
課題や悩みの傾向としては、

・集客が思うようにできない、
やり方がわからない


・自分のやっていること、
やりたいことをどう表現していいかわからない

・ネットの活用がもーワケわからん


この辺にまとまってきている感じです。


個々に仕事の状況や進み具合によって
壁になっている場所が違いますが
ざっくり大きく分けると
上記3つの悩みですね。


ただこれらは表層的なものであって

もう少し別の所に行動が
ストップしてしまう
問題があるとも思っています。


そこがクリアになると上記の3つの悩みは
案外スムーズに解消されていきそうです。

この辺については予習~レクチャー~復習

といった流れの中でいろいろと
ぼくの持っているものを
できる限りお伝えしますので

少しでも役に立てれば
良いかなと思っています。



でもって、こういった悩みは
多くのヒーラーや整体師、
治療家の方が共通して
持っているものでもあります。


もちろんぼくも悩むことがあります。

でも、こういったことに悩んだり、
つまづいてしまうのは、
別に悪いことでもなければ、
自分にセンスがないとか能力がないとか
そういったことはあまり関係ありません。



なんでかというと、そもそも


「ヒーラーのための集客法」


みたいな教科書みたいなものがないので、


仕事として成り立たせるには
何をどうしたら良いのか自分で考え
なければいけない。


そして実際にやってみても、失敗したり
ちょっと上手くいったりしながらの
試行錯誤、手探り状態がずっと続く感じです。


たぶん、悩むわつまづくわ不安や葛藤やら
焦るわで、もーいろいろ大変な思いを
している方もいると思います。

最近だとヒーラー向けは
ちょっとわかんないですけど、

整体師やセラピスト、
治療家向けの集客方法は
ネットをちょっと検索するだけでも
かなり目にするようになってきました。

なので、

こんな感じで集客すれば良いのかーという
やり方は知識として持っている人も多くなってきています。


施術の技術と、集客やマーケティングスキルを兼ね備えた方も増えてきています。


ただ、それでも結果を出せるのはごく僅かな人達です。



結果が出ない理由はいろいろあると思いますが、

個人的には、例えば「ヒーラーのための集客法」

というのがあったとして、それを手に入れたとしても、


「私の集客法」


という超具体的なところまで落としこめない人が多いので

「自分のために」という応用がなかなか難しいので、

自分の場合、何をして良いかがわからない。


そうこうしているうちに気づいてみたら

もう1年終わっちゃう・・・

そういう現状があるのかなと思っています。



それと、仕事が上手く回り始めるのが
あと一歩の踏ん張りなのに、
その手前で諦めたり力尽きちゃう人も
結構いるように感じます。



だからこそ、レクチャーが終わったら
やるべきことが明確になって、
即行動できるような形にしたいと思っています。

当日は何をどういった切り口で
お伝えしようかなとずっと考えていますが、ネットで知れるような事をわざわざド田舎まで来ていただいてお話するのもアレですし。


受講費用、おやつまで持参していただいてそんな話をする訳にもいきません。

なので今のところ、ぼくの失敗・成功の実体験をベースにしたものを参加者の方にも実体験してもらう。


という形式を考えていて、

実はもうそれが始まっている。


という感じにしています。



集客についていろいろと実体験してもらう
ご自分なりの集客法やビジネスのスタイル
確立するためのヒントが発見しやすいかなーと思っています。



先日整体の技術コンサルをやりました。
ここでの気づきは、施術にも
集客やセールスにも共通することだったので
このブログでもシェアします。

全身のオイルの技術コンサルだったのですが、
施術の内容をより良くするための
チェックポイントとして
あがったのは、
基本的なことをもう一度

しっかり見直すということでした。

例えば、

オイルを使う適切な量はどれくらいか?

圧がけの位置、深さ、テンポ

ストロークをどの場所に、どう行うか?

などですね。


ひとまず、この辺を修正しただけでも、
お客様からの反応が変わったようなので
それは良かったと思います。


ただし、この辺りのスキルアップを
いかにやっていくのかについては
今回の件で改めて気がついた事があるので、
共有しますね。

まず、基本を忘れてしまうことについてですが、
これは練習量が足りていません。

忘れて自己流(できない頃の自分)に
戻っているというのは、
練習の絶対量の不足です。

臨床で実際にやること、その数を増やすことは
もちろん重要ですが、それをいくらこなしても、
スキルを上げるという視点でクライアントから
フィードバックを受けることはできません。

当たり前のことですが。

なので、あくまで練習という形での
数をこなすということも必要です。

今回コンサルした方は、
毎月多数の施術を行っていても

基本形が疎かになってくるくらいなので、
練習は積極的にやってほうが良いと思います。

あとは、練習だけではなく、
コンサルなどの活用ですね。

オイルの施術がどういうものかを
知っている人間にチェックしてもらったり、
実際に受けた感想をもらうことも
上手くなるために、相手により高い価値を
還元するための取り組みとして大事だと思います。

また、対人の練習、個人でできる練習は
常に工夫して行うことも大事ですね。

個人でやる練習は、それがきちんと現場で使える
技術として定着しているかどうかは、

また対人の練習やコンサルで確認したり。

あとは勉強熱心であっても
基本形を忘れて突き進んでしまうのも
ちょっと恐いなと思いました。

基本が身体に記憶されるくらい練習する
これがかなり重要ですね~




ちょっとした工夫、思いやり、一言で
売り上げも増えるし、リピートに繋がる
こういうケースってたくさんありますね。

整体の技術講習を受けた方から
こんな感想が届きました。

一部掲載します。

感想ここから~

前回の講義以降、整体をする前に
オイルテラピーをやらせて頂いています。


足のオイルテラピーを先にやることで肩の痛みまで取れたり、 
背中のオイルテラピーで頭がスッキリしたりと 
お客様に喜んで頂けました。 

また、新規のお客様にも先にオイルテラピーをすすめ 
筋肉を柔らかくした状態で更に整体を受けませんか?

 言ったような一言を添えるようにしたところ、 
新規お客様が受けて下さいました。 


オイルテラピーを先にすることで、 
筋肉の張っているところを詳しく確認しながらできるようになり
では、次にどういった整体をしたらいいのか
考えることにつながってくれています。
 

ありがとうございます。 

~感想ここまで

すんごい基本なんですが、
自分が良いと思って学んで
お客様のために仕事に取り入れているものは
きちんとオススメするってことですね。


よく根本原因から改善できる整体
ヒーリングといった

キャッチフレーズがありますが、
これって使い方を間違えると、
施術者と受け手を堕落させちゃうなーと思います。

これは日々相手に良くなってもらいたいと仕事を
している方はよくわかっていることだと思います。

例えば、施術を受けることで身体の痛みや不快な症状が
その場で変化することはあります。

それまで何年も続いてきたような痛みであっても、
変わる時は一瞬で変わります。


でも、

なぜその痛みや不快な症状が出るようになってしまったのか?

といった根本原因は施術を受けてもらうだけでは
解決することはできません。


根本原因は、相手が自分で気づき、
生活や習慣を自分の意志で変えていくことで
改善していく部分です。

ぼくたちができるのは、そのきっかけや
サポートをするという補助や導き手としての
役割を果たすことだけです。

仮に、どれだけハッキリと根本を改善できる手段を
提示したとしても、それをやるかやらないかを決めるのは
本人ですしね。

でもって、答えらしきものが目の前にあったとしても
それをやらずに、もっと簡単なものはないか、
現状のまま何とか変われないか
と思うのが人間ですし。

だからこそセルフケアの指導やアドバイスに
時間をかけたり、常に良い伝え方はないかと
頭を悩ませるわけですね。

必死こいて考えても、相手がどれだけ本気で、
熱心に取り組むかということもありますから、
余計に難しいものとなります。

特にこれまで自分がどういう生活をしてきたかといった、
これまでの不摂生、あるいは無理による過剰なストレス、
自分の身体への無知や無関心が大きく関与するような
痛みや不快な症状ですね。


こういうケースは、痛みや不快な症状が
施術によってその場で解決しても、


コリにくい身体を手に入れる

冷えやむくみにくい身体を手に入れる

体質が改善する

心身が快適な状態で日々を過ごせるようになる


といった、相手の状態が根本から変わる
ことにはなりません。



もっとわかりやすく言えば、

その場の痛みや不快な症状をなくすことと、
今後もその痛みが出ないようになる事は同じではなく、
それぞれ別のやり方が必要だということです。

後者の方は、むしろ施術を受けてからが勝負です。

そして、リピートしていただくこと、
継続して施術を受けてもらうことをしっかりと伝える
必要が出てきますね。

もちろん、その場でしっかりと変化が出るような
技術力を持っていることは最低限必要です。

そのうえで、継続して受けてもらった方が良い場合は、
その理由をきちんと伝えれば、相手は自分の意志で決めてくれます。

ここに相手を誘導するとか、セールストークなどを
持ち込む必要はありません。


なんだか、コンサルなどしていると、
一度で痛みを取りきれないことが自分の技量不足で、
次回の予約を取ることに躊躇している方が多かったのです。


今の時代、一度の施術で痛みも取れて
痛みの原因となる習慣まで変われるようなケースは
かなり少ないと思います。

これは運動不足や食生活の乱れなどが関係するケースを
みればわかりますよね。

自分の身体のことなど、興味を持っていないという人が
ほとんどなわけですから、そういう人達にとっては、
整体を受けることが始まりなわけです。


そこから自分の身体に興味を持ち、
何がおかしいのかに気づき、
善い生き方に変えていくのですから、
相手が望む限り、一生面倒見ていくくらいの
気持ちでいたほうが良いと思います。

そういう方には何度も会うことで、
徐々に変わっていってもらえれば良いですし、
1回で改善する方は、どんどん社会生活に復帰してもらう。


もしも技術力の足りなさを感じているのなら、
次回来てもらう時には、もっと結果が出せるように
その間に努力することを繰り返せば良い。

そんな感じでやっていけば良いと思いますね。

では、頑張っていきましょう!



ども、向後です。

いつもぼくのブログを読んでいただき
ありがとうございます。

読むだけでも、あなたの人生の
貴重な時間を使うことになりますから、
中途半端な情報は提供しません。

ぼくもこのブログを更新するのは
自分の貴重な時間を使っています。

まだ会った事がない癒やし人の方達へ、
自分の経験を元にした
知識やノウハウだったり、
有料の講座やコンサルの中で
これは癒やし人の方たちにも役に立つだろう、
シェアした方が良いだろうと思う内容をを提供しています。

ですので現状を本気で変えたい、そのために真剣に学びたいと
思っている方だけに読んでもらえれば良いと思っています。

このブログに掲載する内容は、
リピーターの増やし方や利益を増やす方法など

いろいろとお伝えしていきますが、間違っても、

「患者を大量に集客する方法!」とか、

「患者をリピートさせるセールステクニック」

みたいな低俗なネタは配信しません。


「患者」を「集客」って、
この表現に違和感を感じませんか?


あと、

ブログ集客法の基礎知識とか、
ダイレクトレスポンスマーケティングの応用みたいな、
アメブロなどで皆が同じ事を言っているような情報も
わざわざここでは書きません。

それは、そっちでそういう人達のやっている
情報で十分だと思いますし、本当に有料級の
情報がアメブロ内だけでも無料で手に入る
すごい時代になったと思います。


このブログで今後お伝えしていくのは、

これさえわかれば、集客には困らない。

ってのももちろんですが、

セールステクニックに頼らなくても、
あなたの施術やサービスを、
自らの意思で継続して受けてくれる

リピーターの増やし方。

高額の施術プランやサービスの売り方。

そういう方法になります。

しっかり原則を理解して、実践してもらえれば、
あなたにも必ずできる方法です。


でも、簡単だとは言いません。

はっきり言って、難しいです。

どういう所が難しいかというと、

すでに整体やヒーリングなどの仕事をしていたら
実感があると思いますが、

治療(ここではあえてこの表現を使います)という側面と、
商売という側面を常にバランスを取りながらやらなければ
ならないという難しさがずっと続くからです。

癒やし人の仕事って普通の商売とは違いますし、
ただ「治療」の技術を上げていれば、食っていけるものでも
ありませんから、このバランスをいかにうまく機能させて、
顧客と癒やし人が共に豊かになれるようにするかが重要です。

このバランスに頭を悩ませている方も多いと思いますが、
その悩みって今後の更なる活動に必ず役に立つものです。

このブログがそのきっかけになれば嬉しいです。

細かいテクニックやノウハウ的な部分は、
10年現役の整体師で、整体塾の主宰者でもあり、
コンサルタントでもあるぼくにしか
教えられないことが中心です。

整体師として独立する前は前職で

・美容師、
・某大手ゲームメーカーのハードクレーム担当、
・海外在住時にブランドショップのキャッチセールス、
・飛び込みでインターネットプロバイダーを契約する訪問営業など、

接客・営業職を16年間やっていました。


美容師時代や、ハードクレーマーへの対応から学んだ、
お客様への対応方法。

キャッチセールスや、飛び込み営業で身につけた、
新規顧客獲得方法。

様々なことを学びました。

ぼく自身はもちろん、ぼくのクライアントが
実際に成果を出している事例を交えながら、
あなたも応用できるように、
時には動画や音声なども使いながらわかりやすく
伝えて行こうと思っています。

動画や音声の配信は主にメルマガや
フェイスブックを利用して行います。

ブログでも公開しますが
全部は公開しません。

文章を書くよりも時間と手間がかかるんで、
より学ぶ意欲が強い方にまずは届けたいんです。

メルマガやフェイスブックって、
インターネットの媒体の中でも
一番ぼくとあなたとの個人的な
やり取りができるものだと思います。

また、ネット上で学習をするのにも
活用しやすい媒体です。

なので、このブログの内容に
少しでも興味が出たら
メルマガも同時進行で読んでみてください。

メルマガを読む
https://innerbreath505.jp/p/r/4H9b99Fg

購読は無料ですし、
読んでみて自分とは合わないと思えば、
その時点で配信解除がすぐにできます。

あまりオープンにできないような
話題もたくさんありますので、
試しに読んでみてくださいね~

では、また!