実はテレアポで打たれ弱い面を見せていた彼女。
作戦を変えて、DM送付をしてからテレアポをするという作戦に切り替えていたんだけど、実際に営業に出かけ始めると変わってきた。
テレアポ一つをとっても、「言い方を間違えちゃった」とか打たれてしまった場合に反省をするようになってきた。以前は打たれたことばかりを気にしていたんだけど、今は自分を省みるというか、言葉を考えられるようになってきた。
「電話」という顔の見えないからこそ、言葉に気をつけないとと等、反省もできるようになってきた。
その部分を褒めてあげて、伸ばしてあげたい。