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ポストDXの最重要テーマ:「創造性の戦略」としての体験設計論 不確実な時代を勝ち抜くための経営アジェンダ
NewsPicks に掲載されました
2025年 絆と創造性の再構築、2026年 創造性の戦略 人の心に響く体験を設計 - 島田浩司
変化の背景
AI・Web3 の技術成熟とインフラ整備
消費者価値観の変化
PoC疲れを経た企業の変革期
規制・ガバナンスの進展
DXが技術論で終わる時代は完全に終焉し、「絆」という人間的な繋がりを起点に、
どう「創造性」を発揮するかが企業の生命線となるでしょう。
特に、2026年のテーマである「人の心に響く体験設計」は、
顧客エンゲージメントの次元を引き上げるための戦略的要諦です。
単なる機能提供ではなく、
エモーショナルな価値創出に注力する企業だけが、
不確実性の時代においても持続的な成長を実現できる。
この視点を自社のロードマップに組み込むことが、
今、リーダーに求められる最重要アクションだと確信しています。

















































