◆【お客様の自覚症状】
ホームページビルダーでホームページを作っているが、パソコン内のホームページデータを保管しているフォルダを削除してしまった。ホームページが更新できない、なんとか復元できないでしょうか。スペック等不明。
◆【実際の症状】
◆【処置】
FTPアップロードとは逆の手順で、現在のホームページのデータをまるごとダウンロードするようアドバイスしました。データの復元は削除してから時間が経っている可能性があり、完全な復元はできないことも考えられますので、最も簡単確実な方法としてFTPダウンロードを挙げました。
◆【結果】
そのまま帰られたので結果は不明。
◆【その他】
実作業時間...5分間、料金...\0。ちょっとした質問では料金をいただきません。