こんにちは、２月も寒さが毎日続き寒さと戦ってる今日このごろです。
さて、皆様はいかがお過ごしでしょうか・・・？？
最近、お店ではある事に力を入れて営業をしてます。
それは、お客様に自分の名前を言って接客することです。。
それまで、自分の名前をお客様に伝える事を怠ってました、、、
今考えたら当たり前の事かもしれませんが、その当たり前の事が
出来てない現実でした。。接客業をしているのにとても恥ずかしいです。
自分の名前をお客様に伝えたらなんとなくお客様との距離が近くなってる
気がします。それと同じでお客様の名前を呼び自分の名前を言ってお互い
が名前を覚えたら、そこには少しですが、
信頼関係が気付け始めてると改めて思いました。。
これからも、当たり前の事が当たり前のように出来るようにします。。
チューヤンは日々前進します。。