ビジネスの基本② 誠実さと信用 ビジネスの基本は誠実であること、それにより顧客の信用を獲得することです。「ブランドとは約束である。」という言葉がありますが、これも信用の大切さを物語っています。一度失った信用を取り戻すには時間がかかります。日々、信用を得る為に、地味な努力を怠らない事が大切です。