相手と意見が分かれたとき、自分の主張を通そうとして相手とぶつかり平行線になることはよくあります。そのときは自分の主張を貫く事よりも、相手の言い分を徹底的に聴いて、何故相手がそう理解するのかを知る事が大切です。そうすると自分の主張の盲点に築いたり、反対に自分の主張を受け入れてくれるためのヒントをつかむこともあるかもしれません。あるいは双方の中間手に解決案がみるかるかもしれません。要は自分と同様、相手も自分の主張を確信していることを知る事です。それを受け入れずに自己主張しても、建設的なゴールにはなかなかたどりつけないのではないかと思います。