朝日新聞から


インターネットで注文して、最寄の店から品物を配達してもらう

ネットスーパーが人気目


注文から三時間程度で届き、使い勝手が良い。

注文者の要望にも全て受けます(三枚おろしなど)



消費者がネットで注文。

    ↓

スーパーの売り場担当者が店内で商品をピックアップする。

    ↓

注文者ごとにかごに分けていく。

    ↓

提携する運送会社が注文者の個人宅へ運ぶ。



ネットスーパーの変種というのがいます。東京の『VISITE』というお店。

20店舗の提携店から注文から1時間以内に届ける。

地元スーパー、中華、DVDレンタル、クリーニング、など  配送料は198円から。


社長は衝動的にほしいと思った商品を届ける。デリバリーというより

ルームサービス


感想

ホテルみたいなサービスですかねホテル

最近はいろいろなコンシェルジュサービスというのがありますね。

例えば、

商店街のコンシェルジュ  全てを知り尽くした案内係ですね。

                お店の場所・個々の店舗のお勧め商品など。

                たまに荷物を持ったり、車まで運んだり。


また今度、詳しくコンシェルジュについて書きたいと思います。