８月度月間MVP賞

呉本です。

先月からスタートした新企画の「月間MVP賞」ですが

８月度はキューデンアネックス日暮里店の長谷川君に決定致しました。

おめでとう長谷川！！

早くもアルバイトスタッフが受賞したことを嬉しく思います。

当社ではスタッフの接客向上の一環として店舗の覆面調査を行なっているのですが、そこで評価されたのが長谷川君です。

調査員によると．．．

・サービスとして配ってもらったおしぼりを渡された際に常温だったことにいち早く気づき、温かいおしぼりをお持ちしましょうか？とお声がけがあり、すごく気の利く印象を受けたそうです。

・調査員が何を打とうか尋ねた所、遊技台の説明をわかりやすくしてくれて、最後にオススメの一押しをしてくれたそうです。

よく現場のスタッフ力という言葉を聞きますが、こういったことをアルバイトレベルで自主的に行なっていけることが非常に大事だと感じます。

せっかく購入した高い機械台を最終的に活かすも殺すも現場のスタッフ次第だという事を改めて認識しました。

※彼の接客は素晴らしいですが、他にもたくさんの素敵なスタッフがいるので、どうぞ見に来てください

月間MVP賞

呉本です。

７月から営業係長職になり、日々勉強の毎日を過ごしておりますが、今回新たに発足した企画があるのでブログで発表します。

企画名は「月間MVP賞」

その名の通り、店舗のスタッフでその月に一番活躍したスタッフを紹介するという単純な企画です。

（基本は推薦ですが、ほぼ私の独断で決まってしまいます。。笑）

社員はもちろんアルバイトスタッフも対象で、受賞者には賞状とプレゼントも授与されます。

もっと現場スタッフにスポットを当てたい。そして、まだまだ素晴らしい取り組みに対して社内での共有が足りないと感じています。

そう、事件は会議室で起きているんじゃない、現場で起きているんだ！！ということです。笑

実際に７月から始めて、栄誉ある最初の受賞者は........

西新井アネックス店の小俣チーフです。

彼は年間を通して新卒社員への教育を徹底してきました。

毎日、個人日報を課題として課し、それを確認し日々の業務に落とし込みました。

実際に僕も見させてもらったんですが、毎日続けることで内容もしっかりとしてきて、成長を感じられました。

何よりも、年間を通して継続したことに意味があると思いました。

今後もよりレベルの高い取り組みを行っていって欲しいです。

僕も負けていられないのでまずは形から。。。

マイブームです。

明日より営業課に配属になります。

呉本です。

明日から7月です。うちの会社では期が変わり新しい出発になります。

私事ですが、本日を持って日暮里店の勤務を終え、本社の営業課に配属となります。

今回の日暮里店では約４か月チーフとして働かせて頂きました。

いつかのブログで日暮里店で働いた３カ月が人生で一番濃かったと言いましたが、間違いなく今回それを更新しました。

現場の長として店舗を見る事がこんなにも大変だとは想像がつかなかったです。

この期間支えてくれた中川AC、遠藤AC、春園リーダー、鈴木さん、岡本新AC、本当にありがとうございました。

そしてシフトを作ってる上でアルバイトスタッフともたくさん話しました。

早番、遅番共に最後の終礼でも言いましたが、社員はもちろんアルバイトスタッフも働きやすい環境、そして、このお店で働いて良かったと思える会社を作るのが僕の今の目標であり、今後ずっと追い求めていくことです。

やり残したこともたくさんあり、これからやりたいこともたくさんありますが、立場が変わっても一つ一つ実現します。

「社員旅行に行くこと」

「お店のスタッフも含めて運動会をやること」

必ず実現します

そして野口課長を中心に、僕が尊敬する３人のマネージャー達とこれから汗水流して働きます！！

「出来ないことはないどこへだって行ける 　躓いてもまた立ち上がれる 」

全力でやり切った４か月間本当に楽しかったです。

ありがとうございました。