チェックシャツとデニムのスノーボードウェアはレディースに人気のコーディネイト。

顧客対応について

考えさせられる出来事があった。

いつもはクレームを受ける立場だが、

ルール改正にともない、

クレームを出す立場で試すことにした。

結果は最悪だ。

サービスの本質は何も変わっていない。

やはり中身のない改正では逆効果だ。

今回の出来事を教訓に

弊社ではできうる限り

丁寧な顧客対応を心掛けたい。




写真はDXシリーズ。

チェックシャツとデニムのスノーボードウェアは

レディースに人気のコーディネイト。


まあ、

ぼちぼち行こう。

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