久々のIT事業部らしい仕事です
いつもお世話になっている方2人から、パソコンについてのご相談を頂きました
1件目は、Officeのライセンス認証が外れてしまったというご連絡です
この方は普段インターネット接続無しでOfficeを使っているようで、Office365のため、一定期間インターネットに接続していないと、ライセンスが切れてしまいます
スマートフォンのモバイルネットワークからテザリングをして、無事ライセンス認証完了です
2件目は、キーボードのキーで反応しないキーがいくつかあるとのことで、早速試してみると、確かに反応のないキーがいくつかありました
事前にキーボードを入手し、交換させて頂きました
交換後は全てのキーが反応するようになり、修理完了です
