手元用メガネを買いに来店されたお客様がいらっしゃいました。o(^-^)o
一緒にフレームを選ばせていただきました。(*^ー^)ノ
最初に、お客様は小さめの細いフレームを何本かかけてみました。
小さいフレームだと、下に向いて手元の作業をする時、
フレームが切れているように見えちゃって、気になる
かもしれないと、私は教えました。
そして、縦の幅が大きめと小さめのフレームをかけ比べていただきました。
そうしたら、お客様は大きめのフレームを選んで、喜んでくださいました。:*:・( ̄∀ ̄)・:*:
これを見ているレモン店長も喜んでいました。o(^▽^)o
お客様がお帰りになった後、“今の対応のように、お客様の目的や希望などを
聞いた上、知識で適切なアドバイスができたら、お店のファン作りにつながります。”
と教えてくださいました。゚・*:.。..。.:*・゚゚・*:.。..。.:*・゚
もっと知識を増やして、ファンを作られるようになったら、いいなぁと思います。(^ε^)♪