こんばんは。
純です
こないだ仕事の最中、クレーマーさんに出会いました
窓口で「支払う金額が高い！」とだだをこね始めたのです
他に診察の順番や支払いを待つ方が数名いる中「でも」「だって」を繰り返す
ってかエンドレス。。。
仕事ははかどらないし、他の方への対応も増えるし、なにせ周囲の空気がピキーン
結局、納得いかない顔をしたまま提示した金額を支払い帰ってゆかれました
スタッフも先生もどっぷり疲労(苦笑)
これって何かしらマイナスの精算が起こったのだと思います(すっごい迷惑でしたから)
でも、このクレーマーさん
決して悪じゃありません
自分が得た対価に納得がいかなくてそれをとことん追求しただけ、なんですよね
周りにどう思われたとしても
自分の疑問を解消する為ためなりふり構わず
そこに熱量(パワー)を注ぐ方だった
お金の価値感もその方のものですし
間違いなく『一生懸命な人』
そう思いました
自分を貫き通すのに、時にはクレーマーだと思われてもいいじゃないか。。
お読みいただきありがとうございました