効果的なOJTの進め方（３）

今回から、具体的なOJTの進め方について話を進めていきますが、まず、ストーリーマップを見ていただいて、全体の概略を理解してもらいましょう。



右下に、赤いシャツを着たトレーナー（上司）のような格好をした人がいますね。そしてその前に、売上グラフを背にして怒鳴っているような人がいますが、この人がこのトレーナーの部下になります。残念なことに、この2人のグループは売り上げが下がっていますね。たぶんそういった事もあって、なんとなく言い争いをしているのではないでしょうか？

そこでこの2人は、「OJT強化合宿所」に入所することにしたのです。

まず、大きな電光掲示板がありますね。そこには縦軸に「やる気」と書いてあり、横軸には「スキル」と書いてあります。これは、人材育成の原則は「本人のやる気を促進し、仕事を遂行できる能力をつけさせる」ということを表しています。

もちろんこんなことは当たり前の事なのですが、スクリーンのグラフに少し注目してください。人が育ってゆく過程というのは、決してやる気とスキルの伸びに対して、比例して伸びるのではなく、段々状に伸びてゆくものなのです。だから、「教えても教えてもまた同じことの繰り返し！」と見切りをつけるのではなく、人材育成には時間がかかることをまず理解していただきたいのです。