グローバルで活躍できる人材とは（その３）

グローバルで活躍できる人材とは（その２） で紹介したP&Gのオランダ人についてですが、実際その人がどのようなことを具体的におこなったのかをもっと知りたいというコメントを多数いただいています。実は日本のP&Gがグローバル化に向かうことができたのは彼の貢献に負うところが非常に大きいのです。人材育成の話なのに何故会社の改革の事を取り上げているのかと思われるかもしれませんが、「人材を育成するには、それに適した環境」が必要なのです。

乾燥地帯でイキイキとする植物もあれば、湿地帯でしか生きられない植物もあります。人間も全く同じで「安定を求める人」には民間企業よりも公務員や銀行、あるいは大企業でしょうし、「チャレンジを求める人」には成長の過程にある企業や外資系などの企業が適しているのかもしれません。

当時のP&Gは明らかに業界第3位のチャレンジャーでしたし、100％外資でした。そのときのオランダ人の社長は「チャレンジ精神にあふれた変化に対応できる」社員たちがイキイキとして働けるような環境を作っていったのです。もう少し実際に彼がおこなったことを説明していきましょう。グローバル化だけではなくビジネスのTurnaroundにも参考になるはずです。

まず最初におこなったことは「年功制からの脱皮」です。これは何も給与制度の変更だけを意味するものではなく、もっと身近におこっている社内の慣習や常識を覆すことから始まっています。具体的には

・会議では誰にでも発言の権利が与えられた。上司と違う意見いってもかまわない
・社長が積極的に採用活動にかかわり100%のサポートした
・社長がわからないことは直接担当者に聞いた
・重要なポジションに若手をどんどん起用した

これらは当たり前のことですが、実際に社長が行動で示すことが結果につながっていったのです。結果として

・社員が前向きに発言できるようになり意見の幅が広がった
・上下のコミュニケーションが良くなり、風通しが良くなった
・優秀な新卒が入社するようになり将来に向けてのタレントパイプランが構築できた

まさにグローバル人材が活躍できる企業文化を構築していくプロセスでした。