住宅メーカープロのご案内～比較・お客様視点

■某資格受験のクラスの住宅見学引率のお仕事～ＳハウスとＤハウス。

夢のようなモデルハウス。うっとり。工夫しているなあ。環境エコや快適さ。お住まいのご提案

ご案内のレベルは歴然！受講生は敏感だった。

その企業のお客様視点があるか。自社の商品への強い愛はあるか。仕事の仕方、あり方まで伝わってくる。

お客様は、しっかり比較している。住宅そのものの強み、特長、違い。しかし、敏感に感じるのは、社員のレベル。情熱の温度は伝わってくるんだなあ

一番は、前回のＭ社。商品への知識とＬＯＶＥ。親切で丁寧な応対。技術とハートが120％

私たちも比較されている。お客様にとってどうか。そのお客様視点を忘れてはいけないと強く感じた。


■今夜は、東京からお客様。シーホークヒルトンホテルロビーで待ち合わせ。お食事会楽しみ

非日常のゆったり出来る空間。美しいお花、さりげないホテルマンのおもてなしに、生き返りましたあ。