どうすると問い合わせ時に好印象かとNG行為


私は自社で買って加工して売るか、ある程度見栄えを良くして売るとかそう言ったことが多いのですが

要するにうちが売主で問い合わせ時に好印象を持つ方、元付で入っている時に好印象な方やNG例について書いていきます


業者に対し偉そうな対応をする人、自分が客だからと偉そうな対応をする方

正直損です


売主の場合この人には売りたくないな〜と思われたり売ったあとトラブルになりそうと思われると理由をつけて断ります


他のお客様で話が入っている、とか業者優先にする、とか適当な理由をつけます


腰が低い、対応が良い方に売りたい

対応よくしてくれる方が気持ちいいです(当たり前


投資物件の売却時は初心者より経験豊富な投資家に売りたいと思っている

初心者で一件目の方よりいくつも持っている方の方が後々クレームになりにくいです


電話がNGの方

不動産営業ってなぜか電話でのやり取りがとても多いです

FAXも業界ルールで事務所にないといけませんしアナログな世界です

住所を教えてください。電話は不要です、と問い合わせメールに書かれるとなんだか面倒そうという印象を与えます


投資家さんの場合全て仲介業者経由になりますが

私の場合は全て自身で受けていることが多いのでダイレクトに連絡が来て面白いです。


これは自分が他社に問い合わせする時も気をつけています


上手に対応していきたいものですね😊