最近気になる人がいます。
それは、「筆談ホステス」の里恵さん・・
昨日、金スマに出てたネ!
耳も聞えない話も出来ないのに
彼女は銀座でNO1のホステスに。
すごいなっ と思いました。
職種は違うけど
同じ接客業に変わりはない![]()
私達は、最近お客様に「伝える」とは何かを考えてます。
花は言葉を発しないけど
贈る方の気持ちを花に託して
思いを伝える事が出来ます。
言葉がなくとも
お客さまは里恵さんの何かに惹きつけられてる。
多分 お一人お一人の事をを思って接してる。
それは、まごころなのかな~。
私達も、いつも流れ作業のように
仕事をするのではなく
どうゆう思いで花を贈り
どんな人に贈り
そして、どんな風に喜んでくれたら嬉しいか
を分かってあげられれば
それが、伝えることの出来る近道のように感じました。
それは花束を作ることだけではなく、
商品にPOPを入れることもそう!
陳列の仕方だってそう!
相手の立場に立って考えたら、すべてが伝える事!
まごころの中に常に感謝の心を忘れないと
里恵さんは言ってました。
これが里恵さんが銀座でトップになれた答え。
いつも、まごころ忘れずに![]()
