EMSが来ないのです。
去年からの問題で解決したらブログに載せようかなと思っていたのですが、どうも解決しそうにないので今迄の経過を記しておこうと思います。
私が住んでいるのはフィリピンのミンダナオ島ダバオから約1時間の所です。
2019年に日本で膀胱全摘手術をしてストーマバック（排尿バック）を欠かす事が出来ません。
１年に１度日本で購入してEMSで送って貰います。
過去５回EMSで送って貰いましたが2023年からおかしくなりました。
2023年はEMSを取りに郵便局に行くと税関からの指示でTAXを3500ペソ払えと言われ、先に支払いを済ませ荷物を受け取りました。
それまでそんな事は無かったので驚きました。
後で考えると荷物の中身はストーマバック10枚入りが10箱、夜間排尿用バック5枚入り1箱、チョコレート等の日本のお菓子10数種類、ストーマバックが10箱あるので商売用ではないのかと思ってTAXを掛けたのかなと思いました。
それで2024年のEMSにはストーマバック10箱、夜間排尿用バック5枚入り1箱の上にこのストーマバックは3日に1枚使うので1箱で1か月、全部で10か月分あります。
全部個人で使用します。
転売する為の物ではありませんと注意書きをプリントして箱を開けた時に見える様にしてくださいと頼んで荷物を送って貰いました。
EMS追跡調査です。
2025.02.02今日現在でもこのままです。
2024年10月28日にEMSで送り10月30日にはフィリピンのマニラに着き税関に送られました。
この後順調ならばダバオに送られ表示もされます。
ところがこのまま何日待っても動きません。
EMSの配達予想日ではマニラ以外のフィリピンでは14日となってます。
私の体験では長いと1か月近いです。
あまりも長く動かないので心配になり郵便局に行こうと考えていたところに郵便が来てると電話が入り郵便局に行きました。
手紙は税関からで内容はトラッキングNo私の荷物と一致です。
X印の書類を提出せよとありました。
2024.11.20
翻訳すると処方箋とデンジャラス・ドラッグ何とかでした。
ストーマバックの他に漢方胃腸薬、目薬、ロキソニン、メンタムが入ってます。
荷物の中身はどれも処方箋は必要ないもので日本のドラッグストアで誰でも購入できるものばかりです。
したがって処方箋はありません。
デンジャラスドラッグでもありません。
ストーマバックは私にとってとても大事なものなので早く送って欲しいとも付け加えて手紙にはメールアドレスがあったのでメールを送りました。
2024.11.29
2024.12.05
税関からメールがありました。
必要事項はEMS依頼主の控えに全部あるので回答としてメールで送りました
2024.12.08
一緒に在庫のストーマバックも無くなるので早く送って欲しいことも付け加えてメールを送りました。
2024.12.17
税関から12月08日のメールを確認したとメールが来ました。
早く送って欲しい事となぜ送ってくれないのかその理由を教えて欲しい、その荷物は違法なものがありますか、私が何か悪い事をしましたかと4回メールを送ったが返事はない。無視してるね。
2025.0107
2025.01.13
2025.01.20
2025.01.28
もう3か月以上マニラで荷物が止まっている。
発送して100日を過ぎるとEMSの追跡調査で調べる事が出来なくなる。
マニラにあるのかもわからなくなり税関にメールしても返事はないし。
どうしたらいいのか？
日本の郵便局も当てにならない
郵便局は税関に何もできない、調査報告と言っても税関が保管してると言えばそれ以上は聞かない2か月以上保管してるのは異常だと思わないのかね。
EMSにも保証があってもし紛失した場合補償が出るが個人が税関に確認する事が前提で確認が取れたら郵便局でも確認してから補償が出る。
税関は紛失したなんて絶対言わないでしょう。
税関は黙って時間が過ぎるのを待っていればいいんですから。
日本語のわかる弁護士と一緒にマニラの税関に乗り込んでいけば勝てると思うけど現実的じゃないね。
個人対税関だったら個人に勝ち目は無いでしょ。
全くひどい国だよな、警官だって税関だって空港職員だって政治家も皆とは言わないが汚職が当たり前なんだから。
