先日からパソコンが不調でドタバタしてました。
最初のトラブルはパソコンから音が出ないのでユーチューブ、FB等何を見ても面白くない。
その内直るだろうと思っていたのですが2日過ぎても直りません。
勿論２日間何もしない訳ではなくて色々調べて分かったのはまず原因はウィンドウズアップデートですねアップデートしてから音が出なくなりました。
ユーチューブでもウィンドウズ11のアップデートはトラブルが多いと言ってました。
自動でアップデートはやめた方が良いとも言ってました。
トラブルシューティング等も調べてみましたが訳わかりません。
マイクロソフトのページに飛んだら英語ばかりで更に訳わからず。
ウィンドウズの再インストールにしようかなとユーチューブで調べていたらウィンドウズ11の修復再インストール方法が見つかり簡単そうなのでやってみました。
待ち時間は掛かりますが簡単でした。
結果も良くちゃんと音が出る様になりました。
その時なんですが大事なファイルはバックアップした方が良いと言ってたので関係無いハードディスク２台の電源コードとSATAケーブルを外しておきました。
音が出るようになったので２台のハードディスクの電源とSATAケーブルを元に戻しました。
エクスプローラーを見ました。
あれ、２台のハードディスクの内１台が認識されてないぞ！
エクスプローラーで見るとCドライブとGドライブと表示されてますがもう1台のEドライブの表示がありません。
パソコンの電源を切らずにハードディスクの電源コードとSATAケーブルの抜き差しをしてたからハードディスクが壊れたか？
一難去ってまた一難か？
この２台のハードディスクには２０００年からの夫婦と子供の写真が沢山入っている大事な物なので1台では壊れたらおしまいですから2台に保存しています。
1台では心配なので新規に1台購入しないとと早速ラサダでチェック検討しました。
ハードディスクより今はSSDが主流になっている様なので2.5インチSATASSDにしました。
外装はいたってシンプル。
箱にれだけ傷があると中身が心配です。
ウエスタンデジタルの2.5インチSATASSD２TB
中身は何とも無さそうです。
日本円で1万1千円ぐらいです。
黄色のシールはしっかり張ってあり開封した様子は感じなかったです。
しかし保証書の代わりになる様な納品書とか領収書を請求したのですが何も入ってません。
何か嫌な予感です。
パソコンの電源はオフにしてSSDをセットして電源コード、SATAケーブルを接続してパソコンの電源オン。
パソコンのエクスプローラーの画面ではM.2のCドライブ、HDDのGドライブが表示されてますが新しいSSDの表示がありません。
スマホでユーチューブのSSDのフォーマット方法を見ながらドライブ名Eと設定してフォーマットも完了しエクスプローラーを見るとC、E、Gと3台の表示が出ました。
次はいよいよ大事な写真のデータをGドライブからEドライブにコピーします。
コピー自体は簡単ですので画面を見ながら待っていると最初は順調にいってますが2～3分すると
OX800701B1と言うエラーコードが出て止まってしまいます。
エラーコードを調べてみると良く分からないのですがパソコンを再起動させるとエラーは消えるようです。
パソコンを再起動して再度コピー作業に入ります。
しかしまた同じ様な状況でエラーが発生しコピーは完了しません。
数度やって見ましたがやはりダメです。
新設のSSDに問題があるのじゃないか？
GドライブからEドライブがダメならCドライブからEドライブへコピーするのはどうか？またCドライブからGドライブへコピーするとどうかやって見よう。
そこでCドライブにある5.5GBのデータファイルをEとGドライブにコピーして見た。
表中のGドライブコピーと言うのはEドライブの中のファイル名です。
Cドライブの5.5GBのデータをEドライブにコピーします。
始めは良いのですが段々速度が下がりエラーが出て止まってしまいます。
速度も2.42MB/sと遅いです。
数回試したが全てエラーが出ます。
これはCドライブの同じデータ5.5GBをGドライブにコピーしました。
速度も145MB/sと一定速度で早く完了しました。
同じデータを使ってEドライブにコピーするとエラーが発生しGドライブでは問題無くコピーが完了と言う事はEドライブ新設のSSDに問題ありという事ですね。
そこで今度はSSDを返品する手続きです。
ラサダで返品するのは慣れたので簡単です。
商品受け取りページにリターンという項目があります。
そこをクリックするとどんな理由で返品するのかと複数項目の中から選んでクリック。
写真複数添付できます。
私は上記データと下記メッセージを添えて手続きを終えます。
するとリターンラベルと言うものがもらえるのでダウンロードしてプリントします。
そのプリントと返品するものを配送業者のオフィスに行って渡せば完了です。
配送料は無料です。
私は英語出来ませんのでグーグル翻訳で作りました。
配送業者のオフィスで手続きを終えて家に帰ってパソコンで調べるとラサダワレットに
もう返金されてました。
4055ペソ入金済みなので再度購入を検討しなければなりません。
しかし購入時にはこれしか無いという感じで決めたのでもっと高い金額の物であれば検討も出来るが予算が厳しいです。
パソコンのケースも開いてるし外したHDDもすぐ手が届くし見ると2023年購入の物で本当に壊れたのかもう一度セットして確認しました。
パソコンの電源は切ってHDDをセットして電源コードSATAケーブルも取り付けました。
パソコンを起動してエクスプローラー画面を見ました。
Cドライブ、Gドライブは確認できますがもう1台は表示が出ません。
新しいSSDを取り付けた時フォーマットする為ディスクの管理を開いたので同じ様にしてみました。
するとCドライブGドライブその他にドライブ名の無いものがありました。
とりあえずドライブ名をEとしました。
フォーマットして全部消えてしまったら困るし次はどうするか？
Eドライブのプロパティーを開くと605GBの使用量となっているのデータは無事だと思いました。
またエクスプローラーに戻って見ました。
Eドライブの表示があります。
クリックするとデータファイルが出てきました!
壊れたと思ってたハードディスクが生き返りました!
と言うか私がハードディスクが壊れたと思い込んでしまったのが間違いでした。
まあ色々ドタバタしながらも良い勉強になりました。
