一昨日オープンして間もなく、ほぼ満席の状態になりました。
空いているのは二階の部屋の一つだけ!!
松岡さんがレジ横にいて、僕がその横で予約表を見ていました。
「いらっしゃいませ!」の掛け声で顔をあげてみると三名のお客様が来店されました。
僕が、二階の空いているお部屋に通そうとしたとき、松岡さんがこっそり割り込んできて、
「どうぞ、こちらです(^◇^)」と一階の予約が入っているお部屋にご案内しました。
ご案内するお客様の後ろ姿を見てハッとしました。
一人の男性が足を痛めていたらしく、足を引きずって歩いていました。
おそらく、そのお客様を歩いている姿は松岡さんから、二・三歩しか見えていないはず。しかもその男性は一番後ろにいた方でした。
あの一瞬で、足を痛めていた方がいらっしゃるのがわかって。
機転をきかし、満席の一階にご案内し、座っていただいた。
すごい接客です。常に頭の中が「御客様のために…」という感じです。
忙しくてバタバタしている時「みんな笑顔は?(^^)」と声をかけている姿。最高です。