よくネットで買い物をするので
配達の方にはとってもお世話になってます
受け取りが面倒なので
家にいても置き配にしてもらうことも多いです
ある日、頼んだ商品が届くことになっていたので待っていると
LINEで配達完了の連絡
玄関前指定だったのでドアを開けて見てみると…
あれ？どこにもない
たった今配達されたばかりなのに
と思って荷物画像をよく見てみると
これ、うちの玄関ドアじゃない……
え〜〜〜〜
配達のおじさん間違えてる
その時、19時45分頃
ドライバーさんの連絡先は19時まで。
掛けても繋がるかもしれないけど悪いなぁと思って
直接営業所に連絡しようと思ったら
今って個別の電話番号は出してないんですね〜
しかも誤配の連絡は受け取った人からしか受け付けないって書いてある…
こういう時どうしたらいいんだろ
しょうがないのでフリーダイヤルに電話してみるも
混み合ってて全然繋がらなくて困りました
すでに時間は20時過ぎ
近所のお宅かもしれないので探しに行こうか迷いましたが、自分の荷物とはいえ勝手に他人の玄関先のものを持っていくのは不審者すぎますよね…
このご時世だし
当日の対応時間は19時頃までになってましたが
問い合わせフォームから僅かな望みをかけて連絡してみました
先ほどのLINEの画面の
「お問い合わせ」からフォームへ繋がります
諦めてましたが
待つこと15分後…
ピンポーン
配達のおじさんが
ごめんね〜〜〜間違えちゃった〜〜
と届けてくれました
よかったぁ
こちらこそ遅い時間にすみません
今回は中身がカバンだったのですが
もし見られたくないものを頼んでて
間違えて開けられちゃったりしたら最悪
荷物画像があったおかげで
すぐわかったのでよかったです。
配達員さんはいつも忙しい中
丁寧に配達していただいてとっても助かってますが誤配は初めてで焦りました…！！
でも迅速に対応してもらって助かりました
まだまだお世話になります！
いつもありがとうございます
こういうステッカー貼ってます
置くだけの配達ボックスも便利です
