昨日のガイヤの夜明けで、群馬の水上（みなかみ）町の取り組みについて放送していた。内容は、集客するために飲食業を営むゼットンと言う会社に協力依頼をしたというものでした！
水上町は温泉やスキー場、登山で有名な観光地で、団体客が宿泊することで街は成り立っていましたが、ここ最近は観光客が激減、街全体が落ち込んでいたそうです(*_*)
そこで集客力のある飲食店で実績のあるゼットンに相談したわけです。ゼットンも有名な会社なのでググって見てください。
ゼットンの人たちは水上町の観光施設やオーナー制度を取り入れている果樹園、温泉が楽しめる日帰り施設を見てまわっていました。
それらの施設に共通しているのは、利用者は年々減り続け、せっかく休憩で立ち寄った客も食事も食べないで帰ってしまうという現状でした(T_T)
そんな状況に水上町の人たちはハコモノで何とかしようと何となく考えていたようですが、ゼットンは自然以外に何も余分なものがない水上に新しいものは不要と説きました。文化で集客しようと。
その後も視察は続きます。大きく緑いっぱいの山、大きく綺麗な川、それら全てを含む大自然。
そんななか、川に観光客が沢山いることに気づきました。急流をボートで下るラフティングを楽しむ人たちです。年間数十万人が訪れますが、日帰り中心で、宿泊や飲食などをしない人たちということでした。
この人たちにお金を落としてもらう。人はいるのです！
次に向かったのは廃校。この廃校、雰囲気のよい木の校舎で、現在は子供の合宿所として細々と運営しているようです。合宿所のため食事は自炊です。そのためのキッチンもあり、ハード面は十分でした(^-^)
ゼットンはここで、昼は給食、夜は大人も楽しめる食事を提供する宿泊施設として、復活の第一拠点として運営していくようです。
こんな感じの話でしたが、全体を通して言えることは、その地域にしかない光（強み）を見つけ、その価値を表現（プレゼン）すると言うことのようです。これって色んな事に言えますよね・・・。
とにかく群馬のあちこちがこんな状況かもしれませんが、今までのやり方（宿泊に頼る、団体に頼る）にこだわらない、新しい集客が必要だなと思いました。
ちなみに、今後はもっとネットショッピングが増えるはずなので、伸びる業態は宅配業なんでしょう。となるとリアル店舗の売り上げは下がるため、現在のリアル店舗は減少するはずです。地価は下がり、働く場所もなくなり、あまり良い傾向ではありません。
でも必ず、空き店舗を利用しようと、若い店主がちょっと違ったサービスを提供する店舗が増えるはずです。もちろん、ネットショッピングもどんどん成長し、売るものが安く手に入り、安く保管できて安く運べる地域に企業は行くはずです。
そう考えると未来も捨てたもんじゃないですね。あとはその時に向けて準備するか、ニーズを洗い出してどう提供するかを考えて実現すれば、あとはお客様が助けてくれはずです(#^_^#)
水上町は温泉やスキー場、登山で有名な観光地で、団体客が宿泊することで街は成り立っていましたが、ここ最近は観光客が激減、街全体が落ち込んでいたそうです(*_*)
そこで集客力のある飲食店で実績のあるゼットンに相談したわけです。ゼットンも有名な会社なのでググって見てください。
ゼットンの人たちは水上町の観光施設やオーナー制度を取り入れている果樹園、温泉が楽しめる日帰り施設を見てまわっていました。
それらの施設に共通しているのは、利用者は年々減り続け、せっかく休憩で立ち寄った客も食事も食べないで帰ってしまうという現状でした(T_T)
そんな状況に水上町の人たちはハコモノで何とかしようと何となく考えていたようですが、ゼットンは自然以外に何も余分なものがない水上に新しいものは不要と説きました。文化で集客しようと。
その後も視察は続きます。大きく緑いっぱいの山、大きく綺麗な川、それら全てを含む大自然。
そんななか、川に観光客が沢山いることに気づきました。急流をボートで下るラフティングを楽しむ人たちです。年間数十万人が訪れますが、日帰り中心で、宿泊や飲食などをしない人たちということでした。
この人たちにお金を落としてもらう。人はいるのです！
次に向かったのは廃校。この廃校、雰囲気のよい木の校舎で、現在は子供の合宿所として細々と運営しているようです。合宿所のため食事は自炊です。そのためのキッチンもあり、ハード面は十分でした(^-^)
ゼットンはここで、昼は給食、夜は大人も楽しめる食事を提供する宿泊施設として、復活の第一拠点として運営していくようです。
こんな感じの話でしたが、全体を通して言えることは、その地域にしかない光（強み）を見つけ、その価値を表現（プレゼン）すると言うことのようです。これって色んな事に言えますよね・・・。
とにかく群馬のあちこちがこんな状況かもしれませんが、今までのやり方（宿泊に頼る、団体に頼る）にこだわらない、新しい集客が必要だなと思いました。
ちなみに、今後はもっとネットショッピングが増えるはずなので、伸びる業態は宅配業なんでしょう。となるとリアル店舗の売り上げは下がるため、現在のリアル店舗は減少するはずです。地価は下がり、働く場所もなくなり、あまり良い傾向ではありません。
でも必ず、空き店舗を利用しようと、若い店主がちょっと違ったサービスを提供する店舗が増えるはずです。もちろん、ネットショッピングもどんどん成長し、売るものが安く手に入り、安く保管できて安く運べる地域に企業は行くはずです。
そう考えると未来も捨てたもんじゃないですね。あとはその時に向けて準備するか、ニーズを洗い出してどう提供するかを考えて実現すれば、あとはお客様が助けてくれはずです(#^_^#)