レンズ新作発表会大阪市内でレンズメーカー「HOYA」さんの新作レンズ発表会がありました。前半は眼科の先生や業界誌の方の話があり、その後ディスカッションがあり、消費者、眼科医、業界誌の方のそれぞれの目線で意見を聞きました。その中でもやはり消費者の方の目線での話は参考になりました。こちらは分かっていてもお客様にはなかなか伝わらない、説明の仕方が悪かったり、そもそもお客様の立場になっていなかったり、勉強になりました。新しいレンズについては、また使ってみてお客様にお伝えします。