相手の立場になって
一番難しい事かもしれません
よく子供たちにも
相手の事をもっと考えなさいっ
なんて偉そうに言ってますが
なった事もない相手の立場なんて
そう簡単にわかるはずもありません
あくまで主観的な自分よがりな
たぶんこう思っているんだろうな
程度のことしか
実際はわからないですよね
いまだかつて入院もしたことないような
健康な人間に
病弱な人の気持ちを理解しようっても
中々経験のない事は
理解しようとしても
難しい
最近とみに感じるのが
お店の社員さんの対応です
多くの人間が
会社の側からしか
お客様が見えてない事です
少なくとも
自分がお客様として
買い物をしているはずです
お客様の立場も
だれしもが、理解できるはず
しかし、店頭に立つと
お店側の論理になってしまう
早く、これではおかしいと
気付いてほしいものです
会社が大きくなると
いつのまにか
お客様の気持ちより
会社の論理が優先して
自分の会社の立場でしか
考えられなくなってしまうようです
初心に帰る
つくずく考えさせられる
今日この頃です。
今日の一曲
ドビュッシー/ゴリウォークのケイクウォーク
テンポのいい曲で
気分直し