カード利用のお知らせ
が利用後届くように設定している。
が、今回届いたのは
使ってもいないAirbnbで。
それも海外で利用されたっぽい。
金額9万超
記憶を巡らせる。
1週間前。どこかで買い物した？
してないよね？
そもそも、Airbnb使ってないし。
利用が家族カードじゃないから子供じゃないし。
そもそも私本人が使ってる扱いみたいだし
カード会社へ問い合わせしなくちゃ。
カード止めなくちゃ。。
アプリから問い合わせを試みるも
チャット対応なので、なかなか進まない
四苦八苦という言葉が限りなく似合うだろう
行動をして、なんとか問い合わせした。
それが2日前。
今日、不正利用の疑いありと
カード会社からメールが入った。
お問い合わせ電話番号がある。
このまま、この番号へ電話していいのだろうか？
ふと不安になる。
ネットで電話番号を検索して、
カード会社の信販部門と確認ができた。
記載の番号へ電話をして
やっと人間と対話ができた。
その他の利用が本人のものであるかを確認
ネットフィッシングでもないかも確認
で、明らかな不正利用っぽいとのことで
返金対応の対象になるそう。
よかった
セキュリティ、そんなに甘くしてないつもり。
でも、やられちゃうのね
IDとパスワードを変更するように言われ
カードは新しいものになる予定。
問題は番号が変更になるから
引き落としになってるところに
連絡しなくちゃいけないこと
また自動応答だったら、、
便利な世の中の不便を味わう様だ