元パートナーが、今日はやけに怒っていました。聞けば、今日来るはずだった家事ヘルパーさんから朝9時に電話があり、「前の方が押しているので10分遅刻します」という。今日は主治医のところに行く日だし、洗濯する日と先週から決めていたので遅刻は困ると言うとそのまま電話を切られ、結局きたのは約束の時間をさらに10分押して20分の遅刻になった。到着したところでごめんなさいとも何も言わない!
今から洗濯をされると、主治医のところには間に合わないので、もう今日は洗濯しないで帰ってくれと怒って断ったそうですが、とにかく謝罪を一切しない家事ヘルパーさんに怒ってるいる元パートナー、患者コントロールができなくて怒りまくっていた。
一応私が介護サービスセンターに電話をしてみると、所長曰く、「ご主人病気ですからね。一度話がこじれると、出入り禁止になりますし」
ん?介護サービスの会社だよね?病人見るのが当たり前だよね?遅刻したヘルパーさんの事を注意したと言っているが、所長さんも謝りゃしない(爆)。出入り禁止って、介護ヘルパーの派遣は止めるって事よ!ビックリ!
これから介護はどんどん増えてるくよね?ウマが合う合わないでなくて、挨拶もまともにできない家事ヘルパーさんがやってきて、怒ったら病気のせいだって言われ、これでは利用者の立場がないよね?
日本の福祉って本当に不安。介護に携わってる人間が病気によって差別するなんて。まず人間性を磨いてから、介護ヘルパーの資格を取ってくれよ。
介護サービスはサービス業なんだから、所長さん、言葉のチョイスも考えなよ、勉強不足だ!
すべての介護ヘルパーさんがこんなとは言いたくないけど、1人が何かしでかすと、介護ヘルパー全体の質が低いと思われるよ。これから需要がある大切な仕事なのに、安い時給で月給で頑張ってるのに、損を見るのは介護ヘルパーさんになっちゃうよ~。