外資系企業の経営者を歴任してきた山田修さんの著書『就職人に告ぐ』を読み返していたら、新入社員研修について書かれていました。


なぜ外資系企業は新卒学生を育てようとしないのか?
 それは外資系企業のコスト意識が、日本の企業に比べて非常に高いからだ。特に最近、新入
社員教育に手をかけない傾向が顕著になってきている。

 実は、今から数年前、私がフィリップス・ライティングという外資系企業の社長に就任した
ばかりのころは、まだそれでも二週間の新入社員集合研修を行っていた(昔は1カ月ぐらぃの集
合研修を行っていたが……)。

 ある時、私は研修を終えたばかりの新入社員に、二週間どんな研修をしていたのかを尋ねた。
 すると、新入社員の一人が「ある日、面白い研修がありました」と言う。
 どんな研修だったかと聞いてみたところ、竹、草、紙などいろいろな材料がある中から、適
当な物を選んでチームごとにクッションを作り、その上に階段の踊り場から卵を落として割れ
ないようにするというものだった。
 それを丸一日かけてやったというではないか。

 私はすぐに人事部長を呼んで怒鳴りつけた。

 「会場代、講師代など、一日いったいいくらコストがかかっていると思っているんだ。卵が割
れない実験だと! そんなことに丸一日使うなんて、とんでもない話だ」
 こうしてフィリップスでは、翌年から集合研修がなくなったのである。というより、私がや
めさせたのだが……。

 これはフィリップスに限ったことではなく、どの外資系企業でもだいたい事情は同じで、常
に本社から「あれも削れ、これも削れ」と言われているため、新入社員をじっくり育てている
余裕などないのだ。はっきり言って面倒見はすごく悪い。
 だから、最初に就職するなら、絶対に日本の企業の方がいいのである。



卵が割れない実験研修、確かにありますね。
講師はきちんとねらいとゴールを説明したはずです。
しかし、受講者である新人クンは面白い研修としか、受けとめていなかったのですね。

怒られた人事部長には同情します。
そして、翌年仕事が来なくなった講師にでも、です。


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今日は講師のポイントについてのレクチャー。
このテーマは月1回くらい実施していますから、なれたものです。
60分~70分で収まります。

ただ、慣れてくると自分の欠点が見えなくなる。
これは反省点。

今回の反省点は自分の頭の中にあるイメージが受講者にも同様に伝わると安易に思ってしまったこと。

レジメに書いていないことを、口頭で説明したのですが
数字やキーワードは板書すればよかったですね。
どうしても時間の制約の方に頭が行っていますので、
板書=時間がかかる と思ってしまい、板書省略・口頭説明のみでした。
しかし、振り返ってみれば、板書にして受講者にメモさせたほうが、私の伝えたい意味が伝わったと思います。

次回はキーワードを板書することにチャレンジです。
どんよりとした雲から雨がシトシト降る10月最後の日曜日。
こんな日はお風呂で温まろうと、近所のスーパー銭湯へ。
ところが考えることは同じですね。
駐車場が満車!
夏から秋まではこんなことはなかったのですが、みんな考えることは同じですね。
E席とは新幹線の窓際の席。
金曜日に大阪出張をしましたが、座席は窓際を指定。
JRのコンピューターがアサインしたのは、往復ともこのE席。

しかし、お隣さんは行き帰りとも20代のビジネスマン。
ふたりとも例のガラガラと引きずるバッグをどーんとD席の前に置いている。

こうなると、私はE席に閉じこめられたようなもの。
トイレに行きたいときにいけないという心理的圧迫は相当なものでしたね。
町田で打ち合わせを終え、菊名に到着。
東横線にのろうとすると、人身事故でストップ中。
では、横浜線で横浜まで出て東海道線で帰ろうとする、車両点検で10分の遅れ。
そのうちに、東横線が武蔵小杉まで開通。武蔵小杉からは目黒線で目黒までようやく到着。
恵比寿で埼京線に乗り換えたら、新宿近くの踏切での警報発報ということで10分遅れ。

乗る線、乗る線遅れですね。
なんかゲームをしているみたい。

まあ、こんな日もありますわな。

そういえば、かぐや姫の歌にこんな歌がありましたねぇ。

「僕は何をやってもダメな男です」



給料日前で節約一番。

そこに救いの神が現れた。
イトーヨーカドーのジャイアンツセール。
全品5%引き。


館内に「闘魂込めて」が響きわたるなか、
今夜のキムチ鍋の材料を買いまわりました。

さあ、今夜もクライマックスシリーズ。
普段はジャイアンツはどうでもいいのですが、
今夜は恩義があるジャイアンツを応援しましょう。

(リーグ戦とは違い緊迫感のある試合は見ていても面白いですね)
昨日の続きです。

その点、ルノアールさんはいい。
朝7時から空いています。
テーブルの感覚も適度に空いているので、隣のお客さんの話声も気にならない。

途中でのお茶も気分が変わる。

ターミナル駅で打合せするときは、まずはルノアールさんを探します。
渋谷であれば宮下公園店、新宿であればエステックビル店、銀座であればティファニー横のお店です。

私はパソコンのお気に入りにルノアールさんのHPを入れてあります。
先ほど、打合せが終わりました。
朝一番です。
待ち合わせは、G駅改札で9時。
「9時から駅前の某喫茶店が空いているので、そこでやりましょう」
で、9:01に行ったところ、まだシャッターが閉まったまま。
「おーい、あけてくれ」
「こっちは時間がないんだ」
電話はするは、シャッターを叩くは大変でした。

私達は限られた時間で密度の濃い打合せをしますから、1分たりとも無駄にできないんです。


イチローのバッティングがとんだ場外戦に! 元サイ・ヤング賞投手発言に抗議殺到(夕刊フジ) - goo ニュース

この記事がいい例ですね。
コーン氏は差別・蔑視の意識はなかったと思います。
しかし、それを聞いて不快に感じた人たちがいた。
それがネットで議論となる。

これは研修でも同じこと。
特別な意図はなく、そして不適切用語でもないのに、講師の発言が問題視されることがあります。

これは何が正しい、正しくないといえないことです。
講師一人ひとりがこころのなかの人権基準を持つことが求められます。
一橋大学の楠木教授の講演を聞いたことがあります。
教授のスライドは、白地の上にほんの一言、大きな字で書かれているだけ。
まるで大凧上げのようです。
一番後ろからでもよく見えました。

研修前に、講師は一番後ろの席に座って、自分のスライドがくっくりと映しだされていて、近眼の人でもスムーズに読めるかどうか、チェックすること。

読めなければ、あなたのスライドづくりは不合格点。

きれいにスライドをつくると、もうそれでgoodな研修が出来たような気になるでしょう。
でも、それは大きな錯覚。
自己満足に過ぎない。


24ポイントくらいの大きさで、ワンスライド・ワンメッセージ。

これくらいに大きくシンプルにしないと、受講者は読めないことを覚えておいてください。