グーグルアラートで自社の口コミを確認しよう
インターネットで無料プレスリリースができる方法と、
その準備について2時間お話しました。
無料でプレスリリースができるサイトは下記です。
http://www.value-press.com/
プレスリリースを始める前に準備が必要です。
アクセス解析は当然なので、今回は割愛しますが、
「グーグルアラート」をご存じない方も多かったですね。
■グーグルアラート
http://goo.gl/zyvXO
簡単に言えば、私の場合には
「ホームページリニューアルセンター」
「飯野貴行」
などのキーワードを設定しておくと、それについて書かれた
インターネット上の情報を自動的に集めて、
毎回メールしてくれます。
例えば、私の会社について書かれたブログなどがあれば、
アラートで私が知ることができ、
そのブログの方へコメントを返すことができます。
設定しておくだけで、あとは自動的に自社の口コミが
どのくらい発生しているのかが分かるのです。
メールで送ってくれるのがいいですね。
通常、アクセス解析などは見なくなる経営者が多いです。
しかし、このアラートは、メールでお知らせがくるので、
チェックを欠かさずできます。
自社名や自分の名前だけでなく、
業界の最新情報を集めたりするのにも便利です。
あなたはどんなキーワードを設定しますか？
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■7月12日：午後１時『SEO/WEBマーケティング勉強会』
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（今回は午後1時になりました！お間違えなく！）
テーマ「プロでなく素人があなたのホームページをどう見るか」
内容：え？こんなとこクリックするの！という驚きを発見するために、
参加者同士でお互いのＨＰを操作し、率直な意見を交換します。
参加無料・限定8名・月一回開催の研究会です。
少人数だからこそ、個別のお悩みにお答えできますので大変好評です。
http://seo.hpnew.com/monthly/post-9.php
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株式会社ホームページリニューアルセンター
代表取締役 飯野貴行
URL ：http://www.hpnew.com/
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会社の公式ホームページは面白くないですよね？
先日、元ライオン○ング俳優によるスピーキング講座を行いました。
参加者の満足度がものすごく高かったです。
第一期として全3回で行うのですが、あまり人数を増やしたくないので
追加募集はしません。第二期募集をお待ち下さい。
（無料で役立つ＆売り込みなし、ってのは本当にめずらしい！）
さて、本題ですが、
いつも私が思うのは、「会社の公式ホームページは面白くない」
ということ。
その会社に興味がある、名刺交換したので覗いてみたという人には
参考になる情報があるでしょう。
しかし、ぶっちゃけて言えば、公式ホームページはいくらでも
「お化粧」することができます。
上辺だけ綺麗にして、訪問者にみせることができるのです。
だから、こんな話をたまに聞きます。
「ホームページがしっかりしてるから安心してたら騙された」
これは、遠方の会社から取引依頼があって、わざわざ訪問できないから
ホームページを見たら、随分と立派に見える。
安心していたら、後で痛い目にあった、というお話でした。
本題である「会社の公式ホームページは面白くない」ならまだしも、
「会社の公式ホームページは、そもそも信用ならない」
という気持ちの人も多くなっているのではないでしょうか。
だからと言って、ぐちゃぐちゃのままのホームページがいいわけではありません。
ちゃんと、弊社でリニューアルしましょう（笑
きちんと整理された内容を、分かりやすく見せるのは基本的なことで、
それ以上のものが求められているのです。
それが、「信用」です。
では、具体的に何をすれば信用されるのか？
それは、「情報を公開すること」です。
少なくとも下記は公開しましょう。
・社長の顔と理念
・社内の様子
・仕事の様子
・お客様
・商品の詳細なデータ
そして、ブログやツイッター等でも「社長の情報公開」を行って下さい。
さらに言えば、特にコンサルタントや士業の方のホームページは
最近、キレイなものが多いです。
とくに、プロフィール写真がこれまたスカし・・・いえ、デキる人間に
映っています。
そして、これ見よがしにホームページにいれるのが常套手段なのですが、
私もこの手法を使っているので、良く分かるのですが、
実態はまるで違ったりします（笑
よって、私はコンサル系のホームページを見るたびに胡散臭い思いを抱きながら
ある行動をします。
それは・・・・・・・・・・・・・・・・
「動画を探す」
という行動をとっています。
写真ではいくらでもお化粧が出来ますが、動画だとどんな人物なのか、
信用できそうか、気があいそうかが判断しやすいのです。
ウソが付きにくいってことですね。
もし、あなたも自分の会社のホームページを見てみて、
・面白くないなぁ
・胡散臭いなぁ
と思ったら、「情報公開」と「動画」というキーワードを思い出して下さい。
ちなみに、私のホームページは胡散臭さ満載ですが、動画をいれて中和してます（笑
http://www.hpnew.com/
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■SEO/WEBマーケティング勉強会
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参加無料・限定8名・月一回開催の研究会です。
少人数だからこそ、個別のお悩みにお答えできますので大変好評です。
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株式会社ホームページリニューアルセンター
代表取締役 飯野貴行
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アンケートで「マーケ＋社員やる気アップ＋新ネタ＋改善」ができる！
ホームページリニューアルセンター飯野です。
今回は、アンケートの効果についてです。
ホームページには、お客様の声、という項目がありますよね？
実は、あの項目は作るのが結構大変なんです。
御社のことを考えてみれば分かると思いますが、
「今さら、お客様の声を集めるのは面倒」
ということです。
成約してから、かなり「放置」しているお客さんに、
自社のホームページに掲載するからと言ってアンケートを依頼するのは
億劫になってしまいますよね？（私も反省・・・・
結局、一部の仲の良いお客様にアンケートを依頼することになりますが、
あまり数が集まらないということになります。
そこで、オススメなのが、成約時にアンケートを取ってしまう方法です。
せっかく顧客になって頂いた「熱い気持ちを持っている」うちに
早く聞いてしまいましょう。
せっかくですから、写真も撮影して許可をもらっておくと
後から撮影のためにわざわざ出かけなくて済みます。
ちなみに、アンケートは、下記のようなポイントで活用できます。
【WEBマーケティング用】
ホームページにお客様の声を公開できるようになります。
メールマガジンやホームページに使うためには、
事前に承認を取る必要があります。
後から承認を取るのは大変ですので、
アンケート実施時に項目に入れておきます。
また、自社を知ったきっかけ、検索したキーワード、
他社比べてなぜ自社にしたのか等を聞いておけば、
WEBマーケティング全体の改善に役立ちます。
【新しいネタを探す】
「どのようなサービスがあればいいと思いますか？」
等を聞くことで、新しい需要をお客様から直接聞けます。
現在の商品・サービスと関連したものであれば、
すぐに開発できることもあります。
【社員のやる気がでる】
お金だけで人は動きません。
お客様に喜ばれている！
という実感がやる気アップに非常に効果的です。
社内の各部署は、実際のお客様と接することがないため、
摩耗することがあります。
ぜひ、嬉しい感想があれば、貼り出したり、回覧したいですね。
【改善のネタ探し】
アンケートに書かれている改善のヒントを元に、
他社に負けない自社の強みに磨きをかけられます。
私は、勉強会の時にもアンケートを取っています。
（一部分のみ切り出して公開しています。）
【参考になる本】
アンケートで言えば、岡本達彦さんのこちらの本が参考になりますよ。
【「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法】
http://t.co/wy5svWE
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