今回は理解のすきまの3つ目
情報量のすきま
についてご説明します！
理解のすきまの①と②はこちら
"情報量のすきま"とは
「自分と相手の情報量に差があること」
そのままですね。
"情報量のすきま"は人に何かを教える時にありがちです。
自分は1から教えているつもりでも、相手にとっては2や3から教えている場合があります。
あなたにとっての"1から"は、必ずしも相手にとっての"1から"ではありません。
例えば、料理を作る時に
「玉ねぎとにんじんを切って炒めてください」と言われても
切り方は何切り？大きさはどのくらい？火の強さは？強火？中火？一緒に炒めるの？…
全然わかんねーよぉー
ってなりますよね。絶望です。
(私は数年前に料理にハマっていた時期があったのですが、買った料理本にこのような感じで書かれていて、わからんーってなって料理やめちゃいました。くそっ、)
でも、普段料理をされている方は、このように言われてもだいたいの切り方や大きさ、火の強さはわかってしまうんです。
料理初心者にはわからなくても、料理経験者にはわかるんです。
これは情報量が違うから。
この情報量の違いが説明の中にも出てきてしまうんですね。
"情報量のすきま"は教える時だけではなく、上司に報告する時なんかにも出てきます。
上司がどのくらいの情報を持っているかによって、報告の中身(どこまで説明するか)は変わってきますよね？
(というか、そもそも報告って自分と相手に情報量の違いがあって、その差を埋めるためにするんだよね)
あなたは相手の情報量に合わせて説明できていますか？
いかがでしたでしょうか？
"情報量のすきま"について理解できたでしょうか？
次回は"理解のすきま"はどうやって埋めるのか。
その方法についてご説明します！
今日はこの辺で！
今日も一日楽しく生きましょう！
【説明力向上】のセミナーを開催しております！
説明力で生産性やストレスの有無など大きく変わります。
ビジネスでも普段の生活でも非常に重要な能力です！
小手先のスキルではなく、根本の考え方から指導し、根本的に説明力を向上させます！
自分を成長させたい、スキルアップしたいという方に全力で向き合います。
興味のある方は、下記をご覧いただき、ぜひご参加ください！
お待ちしております！