エコリフォームの築30年リフォーム がオープンしました。
建築後30年と私どもの事例では、まだまだ新しい建物です。
ご覧いただくと、お分かりですが、私どもの事例は自分で言うのも何ですが「大作」です。
全部、読んでいただくのは、かなり大変ですが是非ご覧ください。
完成までに３ヶ月あまり要しました。
そのあいだに、お客様には仮住まいでご不便をおかけいたしました。
その後、メンテナンスで何度か担当させて頂いた千葉と一緒にうかがいましたが、暮らしていただいてからの忌憚のない感想をいただきました。
私どものリフォームでは、増築は少なく容積が変わる事はほとんどありません。
今の限られたスペースを活かして生活の空間を広げていく事に苦心します。
その都度、同じ建物は無いために何でもぶっつけ本番です。
私たちの理想は、何年か住んでいただいた後に、やっぱりリフォームしてよかった、なんだか心地良いと言っていただくことです。
私は、あまり「感動」という言葉は好きではありません。
しかし、先日こちらのお客様に、ＷＥＢで公開させて頂くのでコメントをお願いさせて頂いたところ、メールで長文のメールをいただきました。
全てをのせることはできませんが、少しだけご紹介します。
「エコリフォーム 塩谷夫妻、千葉様 皆様」
このホームページにコメントを一言とご要望をいただきましたが、とても一言では足りません。少し長くなりますがご容赦ください。
我が家は築３０年、そろそろ問題の多い家をどうにかしたい。いつ、予算は、
大手リホーム会社か地元の工務店か。いろいろ考え見学に行き、本を読み勉強しました。インターネットはあくまで情報収集のツールで、まさかなじみの無い門前仲町の小さなリホーム会社にお願いするなんてその時は夢にも思いませんでしたけど。
ネットで、スケルトンリホームとワードを入れると、エコリホームさんのホームページも出てきます。それがとても詳しい。一生懸命見て、ただ金額が出でいなかったので電話で問い合わせたのです。
その時の電話の対応がとても良かった。すぐ送ってくれた資料も分かりやすく、添えた手紙も字が綺麗でびっくりしました。今時だいだいは印刷ですから。
真剣に考える気になり、ちょっと不安に思いながらリホームの相談をしたのです。
略
リホームが終わって、一年住んでみて、この会社の皆さんがどれだけ家に愛着を持って仕事をしてくれたか、親身に寄り添ってくれたか伝わってきます。
エコリホームさんは、会社こそ小さい、いえ小さいからこそ人が見える安心感がありました。
略
エコリホームさんは不思議な会社です。まるで家族の家を作るように、お客の家を作ってくれます。こんなに手間かけて合わないのではと、こちらが心配してしまうほど、打合せに時間をかけて丁寧に希望を聞いてくれます。
家は高い買い物ですし、一生に何回も大がかりなリホームなどしませんから、どの位の金額になるか？工期は、その間の仮住まいは？不安満載です。その一つ一つを、丁寧に時間をかけていっしょに解決していきました。
貸していだだいた東陽町のマンションも、とても広く家具を別に預けることもなく、快適に暮らすことが出来ました。
略
いい家を有難うございました。これからも、家族みんなで大事に使っていきます。お近くに来ることがありましたら、ぜひお寄り下さい。お待ちしています。
寒い日が続いています。エコリホームの皆様くれぐれもご自愛の上、お仕事頑張って下さい。
以上
感動しました。。。
こちらのメールが届いて、社内で皆で読んでしばらくは皆無言でした。
じーんと静かな感動というのでしょうか。
本当にこの仕事を続けてきて良かったといえるような瞬間でした。
担当させて頂いた千葉もこの事例を作成した渡邉も皆感動していました。
私たちは、もちろん住宅をリフォームすることが仕事です。しかし、本当の仕事は、お客様に安心して安全に暮らして頂く場所を造ることです。
いつも、お引渡しをする前には、「こんな家に住みたいねぇ。」と言って確かめます。
成果物としてリフォームさせていただいた住宅を提供するのですが、価値判断として「自分の家だったら」と言うのがあります。
そこを見事に観ていただいていたのがビックリです。
本当にご協力ありがとうございました。
これからもどうぞ健やかにお暮らしください。