今日のテーマは「会話から情報を聞きだそう｣
今日は自分の仕事にマッチした
テーマでした。
営業は対人接触で会話が非常に大事ですが、
アポを取ろうとか売上が欲しい
とかの気持ちが先走って
自分よがりのトークになりがちでしょ
唐突に家族の人数とか
御主人の仕事とか聞くのは
警戒されますので、
会話の流れで自然に聞き出しましょう
お客様の情報をこちらが
把握することで、
的確なアドバイスができ
ニーズを引き出すことにも
役立つよね
心にゆとりを持って営業に望もうねp(^^)q
余談ですけど、
ニーズを引き出せたら
「営業だからとか関係なしに、自分が奥様だったとしたら、こうします｣
というアドバイスの言い方を
すると効果的です。
親身になってくれてる気になるそうです。
もし僕があなたの立場だったら、僕のことを好きになりますｗ
今日は自分の仕事にマッチした
テーマでした。
営業は対人接触で会話が非常に大事ですが、
アポを取ろうとか売上が欲しい
とかの気持ちが先走って
自分よがりのトークになりがちでしょ
唐突に家族の人数とか
御主人の仕事とか聞くのは
警戒されますので、
会話の流れで自然に聞き出しましょう
お客様の情報をこちらが
把握することで、
的確なアドバイスができ
ニーズを引き出すことにも
役立つよね
心にゆとりを持って営業に望もうねp(^^)q
余談ですけど、
ニーズを引き出せたら
「営業だからとか関係なしに、自分が奥様だったとしたら、こうします｣
というアドバイスの言い方を
すると効果的です。
親身になってくれてる気になるそうです。
もし僕があなたの立場だったら、僕のことを好きになりますｗ