田端です。今回は廃業する人の特徴を3つお伝えします
1,お店にコンセプトが明確でない
コンセプトとは「あなたの事業をお客さんにわかってもらうためのもの」です。これを明確に打ち出せないと事業は上手くいきません。
2,初回の問診をしていない。又は不十分である
整体院の集客において最重要なのは、初回問診です。ここをしっかりくみ上げないとお客さんはリピートしません。つまり新規客がゼロになったら売り上げもゼロ、という経営になってしまいます
3,広告に金をかけていない
コンセプトがしっかりできて、初回問診がしっかりできれば、後は広告で新規客を集めればいい、という段階になります。ここまで出来たら思い切って広告に金をかけましょう
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