(24.05.30の記事です)

職場で、昼休みに使用しているポケットラジオ。

 

2-3ヵ月くらい前から、不調になりました。

聴いている(ON)時、電源スイッチ(親指の所)を軽く触れると、OFFしてしまう・・・

 

何となく、ごまかしながら使ってましたが、

ふと、

まだ保証期間内だったかも。

(23.07.30購入、1年保証)

 

メーカーのカスタマーサポートへ電話しました。

着払いで送付することになりました。

 

不具合が見つからない場合は、そのまま返送するとのこと・・

 

なので、1カ月ほど様子を見ました。

電源スイッチはスライドタイプ。

事象が出た時、ほんの少しOFF側へ戻すと、またONします。

おそらくスイッチの接触不良と思います。

電池が新しくても、再現することを確認。

 

確実に再現されるのを確認したので‥

 

では、発送します。

領収書を印刷。

 

商品と付属品一式を梱包材へ戻します。

 

念のため、メモも添付・・

 

発送してから、5日後。

 

届きました。

 

修理ではなく、新品です。

 

また、新品。嬉しいです。

 

作業報告書も入ってました。

やっぱり、スイッチの不具合でしたね。

基板にも問題があったのか。

 

とりあえず、

また、快適に使えてます。

 

良かった良かった。

 

アイワさん、対応ありがとうございました。