お疲れ様です。
今日は、物事を否定的に受け止めたり、
ストレスが溜まるような見方をする事について
書きます。
フィルタ機能の、「歪曲」です。
仕事の中で同じ嫌な事を繰り返すと
反射的に嫌だと感じてしまう事があります。
・クレームの電話を何回も取る
・上司に毎回怒られる
・お客さんから何度も責められる
クレームの電話ばかり受けていると、電話がなる
だけで嫌だと感じてしまったり、上司に怒られてばかりだと
上司を見るだけで嫌になります。
このように物事を歪めて解釈する事を、「歪曲」と呼びます。
電話がなってもただの事務連絡かもしれません。
上司に報告にいって助言をもらえる事もあるかもしれません。
お客さんから褒めてもらえる事もあるかもしれません。
何度も同じ嫌な体験をしていると、条件反射で嫌な感情を
持ってしまうかもしれませんが、別の捉え方もあります。
自分を苦しめてストレスが溜まるような捉え方でなく、
別の良い解釈をして、楽に仕事を進めていきましょう！