金曜、土曜とANAクラウンプラザホテル神戸に
宿泊してきました。
初めての宿泊でした。
新神戸駅に直結していて、便利でした。
15年前に、このホテル(当時は新神戸オリエンタルホテル)に
宿泊予約を入れましたが
途中で先週宿泊をしたヒルトン大阪に変更した経緯があり
それ以来、縁がありませんでした。
今回は、スタンダードダブルルーム(22㎡)を予約しました。
自分は、IHGのプラチナ会員のため、通常は予約したタイプの
客室よりもアップグレードされます。
ところが、案内された客室は、予約したタイプでした。
満室かなと考えましたが、とりあえず交渉してみようと思い
再びレセプションへ向かいました。
最初、2日目(土曜日)が、アップグレード先の客室が満室と
説明があり、仕方ないなあと思いましたが
担当者さんは、いろいろと調べてくださり
クラブフロアーの客室で、ラウンジ使用不可、喫煙室ならば、
対応ができると尋ねられたので、
御厚意に甘えることとしました。
感謝、感謝です。
こうして、2日間、クラブ・スーペリアダブルルーム(30㎡)に
滞在することとなりました。
前述のフロントスタッフさんに限らず
全てのスタッフさんの応対が素晴らしく
心に響くものがありました。
このホテルを選んで本当によかったと思いました。
高台に位置する高層階の客室から眺める
神戸の夜景は、最高に綺麗でした。