ホスピタリティマインドの教科書

ホスピタリティという観点から、「おもてなしのこころ」、「お客さまの想いに応える」、「サービスを感動に変える」、「ホスピタリティあふれるココロをお届けしたい」、そんな想いをお届けするブログです。